* Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des e-mails entrants liés aux demandes d'événements.
* Élaborer, envoyer et suivre les devis clients (prestations, logistique, options).
* Gérer les réservations (salles, hébergements, transports, prestataires techniques et traiteurs).
* Planifier et coordonner les différentes étapes des événements (retroplanning, suivi des échéances).
* Mettre à jour les bases de données clients, partenaires et prestataires.
* Assurer le suivi administratif des dossiers clients (contrats, bons de commande, facturation).
* Centraliser et organiser les documents liés aux événements (briefs, feuilles de route, listes participants).
* Suivre les budgets et participer au contrôle des coûts (devis comparatifs, validation des dépenses).
* Coordonner les agendas et plannings des équipes et intervenants.
* Contribuer à la rédaction de documents internes (comptes rendus, tableaux de suivi, bilans).
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