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Mission du poste
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Technicien Helpdesk (H/F)
- Réceptionner et traiter les demandes utilisateurs (téléphone, mail, ticketing)
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1
- Installer et configurer les postes de travail (PC, imprimantes, logiciels)
- Assurer le support sur les environnements Windows / Office 365
- Escalader les incidents complexes aux équipes supérieures
- Rédiger des comptes-rendus et mettre à jour la base de connaissances
- Formation en informatique (Bac à Bac +2 type BTS SIO)
- Première expérience en support informatique appréciée
- Bon relationnel et sens du service
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur, autonomie et réactivité
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 29-06-2026 Durée : 2 mois
Entreprise
Manpower, une entreprise et des collaborateurs engagés pour l'emploi. Avec son réseau d'Agences et de Cabinets répartis dans toute la France, Manpower est implanté au cœur des bassins d'emploi.
