Chez eXalt Flow, nos Chefs de Projet E-commerce sont les chefs d'orchestre de la vitrine mondiale de nos clients. Avec plus de 4 ans d'expérience, vous avez déjà piloté des lancements ou des optimisations de plateformes et vous comprenez les enjeux Luxe/Retail. Vous intervenez pour transformer les objectifs business en parcours d'achat fluides, élégants et performants, en assurant une coordination sans faille entre les équipes créatives, le marketing et l'IT. Vos missions sur le terrain : Pilotage de la Roadmap E-commerce : Vous cadrez et priorisez les évolutions du site (front-end et back-end) pour améliorer l'expérience utilisateur (UX/UI) tout en respectant l'identité visuelle de la Maison. Optimisation du Tunnel de Conversion : Vous analysez les parcours d'achat et les KPIs (taux de conversion, panier moyen, rebond) pour proposer des optimisations concrètes et maximiser le chiffre d'affaires online. Coordination Omnicanale : Vous travaillez en étroite collaboration avec le Retail pour assurer la cohérence des services (Click & Collect, e-réservation, gestion des retours) et une vue unifiée des stocks. Gestion des Run & Projets : Vous assurez le suivi des déploiements, de la rédaction des besoins métiers jusqu'à la recette (UAT), en garantissant un niveau de qualité "zéro défaut". Stakeholder Management : Vous faites le lien entre les directions e-commerce, les équipes merchandising et les prestataires techniques, avec une communication claire et orientée résultats. Votre profil (Ce que nous recherchons) : Expérience Secteur : Vous justifiez de 4 à 6 ans en gestion de projets E-commerce, idéalement dans l'univers du Luxe, de la Cosmétique ou de la Mode Premium. Culture Retail & Digital : Vous maîtrisez les enjeux du commerce en ligne (SEO, SEA, Analytics) et comprenez les spécificités de la vente de produits d'exception. Vernis Technique & Outils : Sans être développeur, vous êtes familier des solutions du marché (Salesforce Commerce Cloud, Adobe Commerce/Magento, Shopify Plus) et des outils de pilotage (Jira). Soft Skills : Vous avez le souci du détail, une forte sensibilité esthétique et une capacité à naviguer avec diplomatie dans des environnements exigeants. Langues : Anglais professionnel indispensable pour accompagner nos clients à l'international. Les avantages chez eXalt Flow : Rejoindre eXalt Flow, c’est intégrer une culture de la Do-ocratie où l’on valorise l’intrapreneuriat et l’excellence métier. Projets d'Excellence : Intervenir sur les plateformes e-commerce de maisons prestigieuses. Évolution : Un budget et du temps dédiés à vos certifications (Scrum, Product Ownership, Plateformes E-com). Notre processus de recrutement : L’Exploration : Un échange avec un(e) DSM pour comprendre votre parcours et votre affinité avec le secteur Luxe/Retail. L’Expertise : Une rencontre avec un(e) Consultant(e) Exalt pour échanger sur vos succès passés et votre méthodologie de pilotage. La Vision : Un entretien final avec la Direction pour valider notre projection commune.
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