Profil
1. Le soutien et l’accompagnement social sont pour vous vecteurs de sens.
2. Vous avez idéalement travaillé(e) dans un organisme de protection sociale (livre 2 ou livre 3 du code de la mutualité, IP ou assurance mutuelle), dans le domaine de la gestion des dossiers adhérents / sociétaires.
3. Doté(e) d’une bonne analyse et d’excellentes capacités rédactionnelles, vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office) et principalement Excel.
4. La connaissance du système d’information Active Infinite (Cegedim) serait un plus.
5. La connaissance d’outils de relation client (GRC) type Zendesk serait un plus.
6. Avoir une bonne connaissance du secteur social et des mécanismes d’aides et de prestations.
7. Une expérience sur un poste similaire est souhaitée mais pas obligatoire pour postuler.
Compétences
excel Pack Office
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