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Dernière mise à jour : il y a 8 jours
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Description de poste
Publiée le 24/02/2025
Mission
Vous souhaitez rejoindre un groupe familial, concepteur et fabricant en plein développement, soucieux de proposer des solutions optimales pour répondre aux besoins de ses clients ?
La société IDP Agencement, filiale du Groupe Provost, située à Tourcoing, est un fabricant de mobilier sur mesure et d'enseignes, spécialisée depuis plus de 30 ans dans l'agencement de boutiques, d'espaces de bureaux et d'hôtels.
Avec plus de 30 années d'expérience, IDP Agencement et Enseignes, appartenant au Groupe PROVOST dans la métropole Lilloise, a acquis un savoir-faire incontestable dans 3 domaines d'activités :
* Fabrication et installation de mobilier pour l'hôtellerie, la restauration, les établissements d'hébergement collectif, sièges sociaux, collectivités, hôpitaux, administrations.
* Fabrication et installation d'enseignes et signalétiques intérieures et extérieures pour des projets variés (restaurants, retail, sièges sociaux, administrations).
* Un site e-commerce B2B : www.ROLLECO.fr proposant des équipements pour entreprises et collectivités (manutention, stockage, mobilier de bureau, équipements d'hygiène et sécurité, etc.).
Nous recherchons un Technico-Commercial H/F pour renforcer nos équipes.
Finalité de l’emploi :
Gérer un portefeuille clients, fidéliser et développer par prospection, tout en assurant une rentabilité satisfaisante.
Relations de travail :
En interne avec tous les services de l'entreprise, en externe avec les clients.
Description des activités :
* Étudier les besoins du client et proposer des solutions adaptées.
* Proposer de nouveaux produits pour fidéliser les clients à long terme.
* Négocier avec les clients.
* Participer à la rédaction et validation des accords-cadres, puis en assurer le suivi.
* Effectuer une veille concurrentielle.
* Suivre les chantiers, effectuer des prises de côtes, et assurer le bon déroulement des projets.
* Informer le client de l’avancement et veiller au respect des délais.
* Participer aux réunions et réceptions de chantier.
Responsabilités :
Assurer la solvabilité des clients, suivre les paiements, recouvrer les impayés, et traiter les litiges rapidement.
Profil recherché :
* Autonomie et aisance relationnelle.
* Capacité d’adaptation, force de proposition, sens de l’écoute et de la communication.
* Facilité à travailler sous pression.
* Réactivité et sens du service client.
* Aptitudes commerciales et négociation.
* Ténacité, pragmatisme, capacité de prioriser.
* Prise d’initiative.
* Maîtrise des techniques de vente, négociation, et connaissance du marché.
* Excellentes connaissances des produits, clients, marchés, réseaux de distribution.
* Maîtrise des logiciels CRM et des outils bureautiques.
* Anglais opérationnel.
Salaire selon profil et secteur (Hauts-de-France).
Infos pratiques :
Situés à Tourcoing, dans la zone industrielle du Parc du Ferrain, proche du centre commercial Promenade de Flandre. Restaurants, salles de sport, magasins de vêtements, déco, électroménager ou bricolage à proximité pour vos pauses déjeuner.
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