Hôte(sse) d'accueil et agent location de véhicules h/f

Votre mission principale : la satisfaction client clés en main
- Vous recueillez les demandes et prenez en compte les
réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre
commerciale.

Accueil et
information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U /
Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit “Commerçants autrement”

Prise en
charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients
(articles) / Gestion du service
- Vous assurez un service de location de qualité pour promettre à vos clients un trajet sans accroc. Du départ en location à l'état des lieux de retour, tout roule !

- Accueil et fidélisation des clients / Conseil sur les offres de location
- Traitement des réservations / Gestion du planning
- Vérification de l'état des véhicules / Entretien du parc automobile
Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble Vous incarnez au quotidien les valeurs U en garantissant des relations de qualité avec les clients et les prestataires. À nos côtés, vous vous épanouissez dans un environnement qui met l'humain au cœur du service.
Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'agent de location de véhicules, suivez le lien -> https://urlr.me/wX4N9

Contrat : CDI Temps plein

Service : Location de véhicule

Expérience : Indifférent

Niveau d'étude : Indifférent

Chez U, tout commence avec vous
Vous, qui êtes...

- Toujours souriant, votre bonne humeurqui fait toute la différence
- Polyvalent, vous gérez plusieurs tâchessimultanément
- Dynamique, vous avez le sens du commerceet l'esprit d'équipe
- Méthodique et organisé pour gérer chaque étape de la location d'une main de maître
- À l'écoute des besoins de vos clients, avec un sens de l'accueil
- Attaché aux valeurs de service, vous aimez conseiller et orienter
- Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
Et nous, alors ?
Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés :

- Pause de 5% du temps de travail rémunérée
- Prime annuelle
- Prime de Participation
- Mutuelle
- Prévoyance
- Autres avantages financiers selon ancienneté
- Mobilité interne au sein du magasin
- Autorisations d'absences pour événements familiaux
Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.