Cheffe / chef de projet gestion documentaire - cdd 6 mois

Nous recherchons une/un Cheffe / Chef de projet Gestion documentaire, pour renforcer nos équipes pour une durée de six mois.

Votre objectif principal sera de rédiger des modes opératoires et des procédures dans le respect des règles du référentiel documentaire de La Banque Postale.


A la Direction des Paiements de La Banque Postale, vos actions auront un impact positif sur nos clients pour une finance plus responsable et une transition juste.


VOS MISSIONS

* Analyser les documents existants pour se familiariser avec le process de bout en bout (objectif, contexte, impératifs réglementaires, grandes étapes),
* Définir les micro-actions de chaque étape auprès des opérationnels,
* Lister les actions à mener et documenter chacune d’elles afin de les expliquer dans le mode opératoire en effectuant des visites terrain,
* Etudier chaque écart pour statuer dans l’intérêt de LBP en cas de divergences entre le process théorique et la pratique,
* Rédiger le document (mode opératoire ou procédure) en respectant les normes groupes à partir de l’ensemble des informations recueillies,
* Faire valider par les différentes parties prenantes (métier, opérationnel, conformité, risques…) chaque document rédigé,
* Réaliser une présentation des documents rédigés et validés auprès des opérationnels et des services impactés par le process,
* Contribuer aux projets à la demande du chef de projet Organisation du périmètre.


VOTRE EQUIPE

Dans le cadre de sa responsabilité au développement et à la production industrielle des moyens de paiement, la Direction des Paiements a en son sein le département Transformation (10 collaborateurs) qui porte les projets de transformation des équipes opérationnelles, et répond aux enjeux de la banque et des paiements.

Vous rejoignez une équipe dynamique et soudée et êtes en relation avec différents interlocuteurs : les Chefs de projet Organisation référents, les autres départements de la Direction des Paiements (notamment MOA, Direction de la conformité, Direction Maîtrise des Risques…), la Direction Opérationnelle des paiements (Middle Produit et Middle Relationnel).


POURQUOI PAS VOUS ?

De formation supérieure, vous avez idéalement une expérience dans le monde des moyens de paiements (virement, prélèvement) et avez une sensibilité à la règlementation bancaire, aux risques et la conformité paiements. Cela vous permet d’anticiper avec rigueur et d'être force de proposition afin d'être initiateur de nouvelles bonnes pratiques. Vos qualités d’écoute, ainsi que vos qualités relationnelles et rédactionnelles et vos capacités d'adaptation à vos interlocuteurs font de vous un véritable coordinateur capable de travailler en transverse avec des interlocuteurs acculturés au monde des paiements.


Citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français.


VOUS N’AVEZ PAS IDEE DE CE QUE L’ON PEUT REUSSIR ENSEMBLE

Saviez-vous qu’à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions et des ambitions, qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un réel rôle sociétal. D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce à nos actions en faveur d’une finance durable. Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison ! Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France.

On bouillonne d’idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s’étonner.