Field Service Engineer Ile-de-France Est/Nord
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Vous souhaitez rejoindre une équipe internationale qui travaille à lamélioration de lavenir des soins de santé ? Voulez-vous améliorer la vie de millions de personnes ? Grifols est une entreprise mondiale de soins de santé qui, depuis sa fondation à Barcelone en 1909, travaille à lamélioration de la santé et du bien-être des personnes dans le monde entier. Nos unités opérationnelles développent, produisent et commercialisent des médicaments, des solutions et des services innovants dans plus de 100 pays et régions.
Poste à pourvoir : Ingénieur Service Après-Vente (Field Service Engineer)
Mission du Poste
En tant que Field Service Engineer pour la région secteur Île-de-France Ouest/Normandie, vous serez responsable de la maintenance et du support technique d’automates dans le domaine de la sécurité transfusionnelle. Vous assurerez également la gestion administrative associée à ces activités.
Responsabilités
* Gestion administrative (ADM) : rédaction de rapports, commande de pièces, gestion des notes de frais.
* Maintenance curative (MC) : dépannage chez les clients, assurant le bon fonctionnement des automates.
* Maintenance préventive : réalisation dune maintenance annuelle selon un protocole spécifique.
* Activités dhotline : prise en charge des appels clients pour le support technique et le dépannage, en complément avec les ingénieurs dapplication.
* Activités annexes : mises à niveau des automates, installation, désinstallation, déménagement et améliorations fonctionnelles.
Profil Recherché
Pour mener à bien ce travail, vous devez posséder les compétences et qualités suivantes :
* Formation : base solide en électronique, mécanique ou électrotechnique.
* Autonomie et sens de lorganisation pour gérer vos activités de manière efficace.
* Capacité à travailler en équipe et à rendre compte de vos actions auprès de vos clients et de votre équipe.
* Capacité à suivre des formations et à effectuer de lauto-formation régulièrement.
* Excellente communication écrite et orale.
* Esprit d’analyse pour diagnostiquer les pannes et collaborer avec léquipe technique et commerciale.
* Assurer une bonne communication avec le support technique basé à Barcelone.
* Connaissance des infrastructures réseaux informatiques (un plus).
* Maîtrise de l’anglais professionnel.
* Aisance avec les outils informatiques (TEAMS, SharePoint, etc.).
* Rigueur et sens des responsabilités; orientation client.
Ce que Nous Offrons
En rejoignant Grifols, cest une excellente opportunité qui s’offre à vous. Notre entreprise est pleinement consciente que ses collaborateurs sont lun de ses principaux atouts. Nous nous engageons à maintenir une atmosphère qui encourage tous nos collaborateurs à développer leur carrière professionnelle dans un excellent environnement de travail.
Si vous souhaitez rejoindre notre entreprise et que vous pensez avoir les prérequis pour ce poste, nhésitez pas à postuler ! Nous nous réjouissons d’avance de recevoir votre candidature ! Grifols est un employeur qui s’inscrit dans une démarche dégalité des chances.
Horaire de Travail : Du lundi au vendredi – Pas dastreinte
Localisation : Poste en télétravail – idéalement basé en région Ile-de-France/Nord
Paris – secteur Ile-de-France - Est/Nord (75, 93, 94, 95, 77, 59, 62, 60, 80, 02). Des nuitées d’hôtel fréquentes sont à prévoir
Statut : Cadre
Avantages : Participation aux bénéfices, 10% de bonus annuel, véhicule de fonction, plan d’épargne retraite, etc.
Groupe Professionnel : 5
Localisation : EMEA : France : Paris – Suresnes
Site/link : www.grifols.com
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En Savoir Plus à Propos De Grifols : www.grifols.com
Seniority level: Entry level
Employment type: Full-time
Job function: Information Technology
Industries: Pharmaceutical Manufacturing and Medical Equipment Manufacturing
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