Horloger – Atelier Monomarque à Paris
À propos d'Oris et de L’Artelier Oris :
Oris est une maison horlogère suisse indépendante depuis 1904, reconnue pour son engagement en faveur de l’horlogerie mécanique de qualité, de l’innovation utile et de l’indépendance d’esprit. Chaque montre Oris est conçue pour durer, pensée pour accompagner ses propriétaires dans le temps, et animée par un profond respect du savoir-faire horloger traditionnel.
Dans le cadre de notre développement en France, nous lançons à Paris L’Artelier Oris, un nouvel espace hybride dédié au service après-vente, à la transmission du savoir-faire horloger et à l’expérience client. L’Artelier Oris concentrera toutes les réparations, entretiens et opérations de SAV de la marque en France. Plus qu’un simple atelier, c’est un lieu de rencontre, d’expertise et de passion.
Le poste :
Horloger (H/F)
Sous la responsabilité directe du Chef d’Atelier, vous serez chargé(e) de réaliser les interventions techniques sur les montres Oris et de participer à l’accueil et au conseil des clients particuliers.
Missions principales :
🔧
Interventions techniques
* Réaliser des réparations et révisions sur les montres mécaniques et automatiques Oris.
* Diagnostiquer les dysfonctionnements, assurer les contrôles qualité.
* Appliquer les procédures et standards définis par la marque.
* Travailler en lien étroit avec le Chef d’Atelier pour assurer un haut niveau de qualité et de régularité dans les délais.
🤝
Accueil & service client
* Accueillir les clients avec bienveillance au sein de l’atelier.
* Écouter, comprendre et reformuler leurs besoins avec clarté et pédagogie.
* Expliquer les diagnostics et interventions de manière simple et accessible.
* Participer activement à l’expérience client globale portée par L’Artelier Oris.
👥
Vie d’atelier
* Participer à la bonne tenue du poste de travail et de l’atelier.
* Être force de proposition pour améliorer les méthodes, les outils ou la fluidité du SAV.
* Contribuer à la transmission de l’esprit Oris au quotidien.
Profil recherché :
* Diplôme en horlogerie (CAP, BMA ou équivalent).
* Première expérience réussie en atelier SAV, en manufacture ou en boutique.
* Excellente dextérité, rigueur et passion pour les montres mécaniques.
* Sens du contact client, patience, capacité à expliquer avec pédagogie.
* Bon esprit d’équipe et envie de contribuer à un projet en développement.
Ce que nous offrons :
* Un atelier neuf, à taille humaine, au cœur de Paris.
* Un cadre de travail valorisant la passion horlogère et la relation client.
* Une équipe soudée, avec un Chef d’Atelier référent et bienveillant.
* Une opportunité d’évoluer dans une maison indépendante et engagée.
📅 Type de contrat :
CDI – Temps plein
💼 Rémunération :
selon expérience
🗓️ Date de début souhaitée :
septembre 2025
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