Collaborateur(trice) d'agence généraliste (h/f)

Au sein d'un cabinet de courtage généraliste mais spécialisé en mutuelle santé et professionnels

ACCUEIL ET ORIENTATION :
- Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)
- Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et à l'écrit)
- Présenter l'offre de service adaptée à la demande

PRODUCTION ET GESTION DU CONTRAT D'ASSURANCES :
- Élaboration d'un devis à valider
- Établir des contrats
- Surveiller et gérer la vie des contrats

DEVELOPPEMENT COMMERCIAL :
- Concevoir et déployer des actions commerciales
- Développer un portefeuille client
- Conquérir de nouveaux clients

GESTION DES SINISTRES / INDEMNISATION :
- Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre

COMPTABILITE DE L'AGENCE :
- Réaliser les opérations de comptabilité courantes

MANAGEMENT/GESTION DE L'AGENCE :
- Être acteur de son parcours professionnel
- Représenter l'agence auprès des clients ou des tiers

VIE DE L'AGENCE:
- Ouvrir et fermer l'agence
- Prendre les rendez-vous et gérer l'agenda de l'agence
- Assurer les flux du courrier (papier et mail)
- Commander du matériel et des fournitures
- Classer, archiver les dossiers (en GED ou non)