Le Cabinet de recrutement Manpower de l'Indrerecherche pour son client, une entreprise spcialise dans les quipements pour le rseau d'eau potable, unAssistant Commercial Export (H/F),
Ce groupe dynamique est en plein dveloppement et a de nombreux projets. En vritable pivot de la relation client, vous jouez un rle essentiel dans la satisfaction et la fidlisation des clients. Au cur de l'organisation, vous travaillez en troite collaboration avec les quipes commerciales, production, logistique, qualit et comptabilit, ainsi qu'avec certains partenaires externes. Votre sens du service et votre rigueur garantissent une exprience client fluide et professionnelle.
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Ce que vous ferez au quotidien :
- Accompagner les clients: Vous tes leur interlocuteur(trice) privilgi(e), capable de rpondre rapidement et clairement leurs demandes (dlais, documents, informations produits?).
- tablir les devis: Vous prparez des offres tarifaires fiables et comptitives, en cohrence avec la politique commerciale de l'entreprise.
- Grer les commandes: Vous en assurez la saisie et le suivi, contrlez les rfrences, les prix et la disponibilit des produits afin de garantir un traitement irrprochable.
- Assurer la facturation: Vous mettez les factures aprs expdition et contribuez la tenue d'un processus administratif matris.
- Participer au suivi des paiements: En lien avec la comptabilit, vous ralisez les relances ncessaires et veillez la bonne gestion du poste client.
- Traiter les rclamations: Vous accompagnez les clients en cas de litige, coordonnez les actions correctives et mettez les avoirs si besoin, toujours dans un objectif de satisfaction maximale.
- NiveauBAC Bac +2 commercialou comptences quivalentes acquises par l'exprience.
- Minimum 3 ans d'expriencesur un poste similaire ; environnement dynamique et orient client. Dbutants accepts.
- Excellentecommunication orale et crite.
- Comptences enexportetanglais niveau B2indispensables.
- Ouverture d'esprit, curiosit etexcellent sens du relationnelfavorisant un climat de confiance.
- Personnalitpositive, rigoureuse, organise, avec une forte capacit d'adaptation aux changements et priorits.
- Matrise complte del'administration des ventes: devis, commandes, factures, avoirs, gestion des rclamations, support au recouvrement.
- Connaissance dusecteur industriel; notions enmtrologieouadduction d'eau potableapprcies.
- Bonne matrise destechniques de communication(comprhension, conviction, fidlisation).
- Matrise desoutils bureautiques (Pack Office), desERP(Sage ou Divalto apprcis), desCRMet outils d'extraction de donnes.
Dans le cadre de sa politique diversit, Manpower tudie, comptences gales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 8 mois
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