L'entreprise Groupe BDL, Fort de plus de 35 ans d’expérience, notre groupe accompagne chaque année des centaines de familles dans leur projet de vie. Grâce à un réseau solide d’agences locales, nous plaçons la proximité, la réactivité et le conseil sur-mesure au cœur de notre démarche. Dans le cadre d’un remplacement temporaire, notre filiale ECS 80 recherche un(e) Assistant(e) Travaux H/F pour renforcer notre équipe de l’agence de Lens. Description du poste En collaboration avec les coordinateurs de travaux, vous assurez la gestion administrative et le suivi des dossiers clients, v os missions : Accueillir et orienter les clients, partenaires et prestataires (physique et téléphonique) Traiter, trier et dispatcher le courrier, les mails et documents administratifs Assurer le suivi complet des dossiers clients, de la mise au point jusqu’à la réception des travaux (plans, avenants, permis de construire, financement, terrain…) Mettre à jour et suivre les données dans nos logiciels internes (dates prévisionnelles, informations clients, modifications, accords, etc.) Préparer les dossiers techniques nécessaires aux chantiers, dont les dossiers de Mise au Point (MAP), compte rendu, plans techniques Effectuer les relances clients (avenants, phoning) et assurer le suivi qualité jusqu’à la livraison. Réaliser la préparation des dossiers de réception Profil recherché Votre profil : Vous justifiez idéalement d’une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire, de préférence dans le secteur du BTP ou de la construction Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et avez une aisance avec l’environnement Google Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités Vous possédez un bon relationnel, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et travailler dans des situations d’urgence Votre autonomie, votre dynamisme et votre sens du service client sont vos atouts Avantages Mutuelle / prévoyance CSE Réf: 0f176729-e670-44c8-9839-e11b2dc4fc2d
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