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Technicien de prestations ij h/f

Brive-la-Gaillarde
CDI
Cpam de la Correze
Publiée le 27 septembre
Description de l'offre

CPAM DE LA CORREZE

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de la Corrèze, dont le siège social est basé à Tulle, recrute sur le poste de technicien de prestations Indemnités journalières F/H en CDI, afin de rejoindre les équipes du département des Revenus de remplacement, basé à BRIVE-LA-GAILLARDE dans un premier temps puis à TULLE courant 2026.

La Corrèze est un département de la région Nouvelle Aquitaine, dont Tulle est la Préfecture.

Au coeur du pays des « Mille Sources », la Corrèze est connue pour ses espaces verts, son riche patrimoine culturel, ainsi que pour la proximité des services. La ville de Tulle est située à ¿ heure de Brive, au croisement des autoroutes A20 (Paris-Toulouse) et A89 (Bordeaux-Lyon). Nous sommes ainsi à environ 4 heures de Paris, 2 heures 30 de Bordeaux ou encore de de Toulouse. Les déplacements en train sont également facilités, ainsi que ceux en avion, pour certains itinéraires, avec l'aéroport de Brive Vallée de la Dordogne.

La CPAM de la Corrèze est un organisme de sécurité sociale qui compte 243 collaborateurs, accompagnant de manière dynamique et innovante les assurés, les professionnels de santé et les employeurs.

Sa mission principale est de protéger durablement la santé de chacun de ses assurés, en se mobilisant sur le champ de la prévention, en assurant l'accès de tous à des soins de qualité au meilleur coût, et en garantissant à chacun qu'il pourra continuer à vivre décemment en cas de survenue d'un risque lié à la santé. Elle verse chaque année environ 930 millions d'euros de prestations et assure près de 194000 bénéficiaires corréziens.

Son organisation repose actuellement sur 2 sites de Production (Tulle et Brive). A ce titre, la CPAM de la Corrèze conduit un important projet immobilier qui permettra d'une part de réunir l'ensemble des services de production sur un site unique basé à Tulle, et d'autre part d'offrir un outil de travail mieux adapté aux attentes et aux besoins de ses clients ainsi qu'à l'ensemble des collaborateurs de la caisse.

La CPAM de la Corrèze est également présente sur 3 points d'accueil répartis sur le département.

La Caisse gère également des oeuvres : 2 centres de soins infirmiers à Tulle et Ussel, 2 SSIAD (Tulle/Brive, Ussel/Egletons) et 2 centres de Santé Dentaire (Brive et Tulle).

Le département Revenus de remplacement gère les risques professionnels, le paiement des indemnités journalières maladie, maternité/paternité et accident et du travail pour plus de 200000 bénéficiaires corréziens.

Depuis 2017, dans le cadre du Travail en Réseau de l'Assurance Maladie (TRAM), ce département prend en charge, en plus des dossiers de sa circonscription, les dossiers invalidité de 5 départements. Au total, ce sont plus de 24000 situations clients qui sont gérées par ce service.

Pour réaliser ses missions, le Département Revenus de remplacement est placé sous l'autorité du Directeur Adjoint, et se compose de 34 collaborateurs.

Description du poste

En tant que technicien Indemnités journalières F/H au sein de département Revenus de remplacement, vous serez notamment amené(e) à :

- Assurer le traitement des activités confiées en lien avec son pôle d'activité dans le respect de la législation (étudier les droits des assurés)
- Respecter les consignes en termes de productivité et de fiabilité
- Détecter et signaler les suspicions de fraudes
- Assurer la réponse de Niveau 2 (expert) pour toutes les sollicitations clients, quel que soit le canal d'entrée, (informer l'assurer de ses droits et obligations, l'accompagner dans la gestion de son dossier, l'orienter si nécessaire, répondre aux sollicitations des partenaires)
- Assurer les différentes actions de contrôle ordonnateur qui lui sont confiées
- Participer activement à la promotion des télé-services

Le candidat/La candidate retenu/e devra se conformer aux exigences du Plan de Sécurité du Système d'Information.

Profil recherché

Vos compétences

Vous devez être agile, vous adapter facilement aux évolutions de votre environnement professionnel qu'elles soient réglementaires, organisationnelles ou technologiques. Vous démontrez une aptitude à apprendre et mettre rapidement en application la législation de l'Assurance Maladie.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et en capacité de monter en compétence sur de nouveaux applicatifs, et d'assurer des activités à forte productivité.

Rigoureux/se, vos saisies sont fiables et conformes, vous respectez les échéances fixées et savez alerter votre hiérarchie à bon escient.

Votre esprit d'équipe vous permet de développer l'entraide avec vos collègues et d'entretenir des relations de confiance avec l'ensemble de vos interlocuteurs, internes comme externes.

Grâce à un esprit curieux, critique et positif, vous avez le sens de l'amélioration des fonctionnements et savez expliquer de manière claire, argumentée et compréhensible.

Votre formation

- Poste à pourvoir en CDI basé à BRIVE-LA-GAILLARDE puis à TULLE en 2026.
- Horaires hebdomadaires: 39 heures avec jours de RTT
- Horaires de travail: horaires variables
- Rémunération: Niveau 3 de la classification UCANSS: 1 917,57 € bruts mensuels
- Versement d'un 13ème mois de salaire (au prorata du temps de présence)
- Prime allocation vacances (versée en mai et septembre sous condition de présence)
- Prime d'intéressement annuelle (sous conditions de présence et des taux d'atteinte des objectifs de la CPAM)
- Carte de titre restaurant (valeur faciale d'un titre restaurant: 11,52€ par jour travaillé avec prise en charge par l'employeur de 60%)
- Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle
- Complémentaire santé
- Prévoyance
- Prestations sociales et culturelles du Comité Social et Economique (CSE) (chèques vacances, tickets cinéma, piscine)
- Prise en charge de 50 % d'un abonnement transport collectif
- Versement d'un Forfait Mobilité Durable pouvant aller jusqu'à 500 € selon le mode de transport utilisé pour vous rendre au travail : vélo, covoiturage (sous conditions)

Informations complémentaires

- Les dossiers de candidatures composés obligatoirement d'un CV à jour et d'une lettre de motivation sont à adresser avant le 10 octobre 2025 uniquement par mail à l'adresse suivante:

- Entretiens1 : 22 ou 23 octobre 2025
- Entretiens 2: 13 ou 14 novembre 2025
- Prise de poste souhaitée: 1er décembre 2025

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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