Gestionnaire adv

FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recherche pour son client, une entreprise du secteur de la DATA :


Poste : Gestionnaire ADV

Au sein de la Direction financière France, vous rejoindrez l'organisation Order to Cash (ADV), qui accompagne chaque étape de la conclusion et de la gestion des contrats pour soutenir l'activité commerciale. Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes, vous intégrerez une équipe ADV composée de 5 personnes et serez en charge des missions suivantes :

1. Contractualisation et Facturation :
2. Gérer la vie du contrat depuis sa signature jusqu’à son expiration ou sa résiliation.
3. Facturer conformément aux règles de l’entreprise et au contrat signé avec le client, en utilisant les outils Salesforce et Zuora pour la gestion des devis.
4. Garantir la fiabilité de la facturation client, en respectant les processus et contrôles internes.
5. Suivre et traiter différents fichiers de facturation, notamment ceux liés aux renouvellements.
6. Assurer la communication avec les équipes internes pour la gestion des accès clients.
7. Répondre aux demandes d’informations des clients internes concernant les contrats et factures.
8. Participer à l'amélioration continue des processus Order to Cash en proposant des idées.

Vous participerez également aux clôtures mensuelles.

Le télétravail est possible une semaine par mois.


Votre profil

Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (recherche V, TCD), et d’un CRM tel que Salesforce.

Anglais opérationnel (optionnel).

Capacité à rédiger des courriers et e-mails dans le respect des règles de forme et de fond.

Expérience en Administration des Ventes.

* Sens des responsabilités
* Organisation et rigueur
* Facilité d’adaptation
* Autonomie et réactivité
* Gestion des priorités et respect des délais

Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.


Formation et expérience :

* Niveau Bac+2
* Expérience significative de 2 à 5 ans dans un poste de Gestionnaire ADV ou assistance commerciale en BtoB.
* Package selon profil et expertise.
* Accord RTT et télétravail.

Intéressement et participation.

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