Vos missions en quelques mots Au sein du service prestation logistique, le responsable nettoyage supervise l'activité de nettoyage des sites réalisé par un prestataire externe. Il doit plus particulièrement : Prendre en compte des demandes de dysfonctionnements liés aux prestations quotidiennes et établir une « fiche contrôle » avec suivi des réclamations auprès des prestataires (marché nettoyage et marché dératisation). Etre le/la référent.e. des prestataires de service afin de garantir la qualité de prestation de nettoyage. Programmer des demandes exceptionnelles. Mettre en place des plannings de prestations annuelles inscrites au marché (remise en état/vitrerie). Réaliser des contrôles ponctuels ou programmés avec les prestataires. Organiser les réunion sur site avec les professionnels et/ou prestataires, Participer au montage des marchés, à la rédaction des avenants et au suivi de l’exécution, Assurer le suivi administratif et financier du secteur d'intervention sous la responsabilité du chef de service Au sein du service prestation logistique, le responsable nettoyage supervise l'activité de nettoyage des sites réalisé par un prestataire externe. Il doit plus particulièrement : Prendre en compte des demandes de dysfonctionnements liés aux prestations quotidiennes et établir une « fiche contrôle » avec suivi des réclamations auprès des prestataires (marché nettoyage et marché dératisation). Etre le/la référent.e. des prestataires de service afin de garantir la qualité de prestation de nettoyage. Programmer des demandes exceptionnelles. Mettre en place des plannings de prestations annuelles inscrites au marché (remise en état/vitrerie). Réaliser des contrôles ponctuels ou programmés avec les prestataires. Organiser les réunion sur site avec les professionnels et/ou prestataires, Participer au montage des marchés, à la rédaction des avenants et au suivi de l’exécution, Assurer le suivi administratif et financier du secteur d'intervention sous la responsabilité du chef de service Profil recherché - Vous avez des connaissances du Code des Marchés Publics ainsi que des règles budgétaires et comptables, - Vous avez une bonne maîtrise de l'informatique et notamment de la bureautique, Savoir-faire : - Connaissance des procédures de marchés publics (passation, suivi d'exécution, rédaction d'avenants) - Maîtrise des outils de planification et de suivi administratif et financier - Connaissance du territoire des Yvelines et de l'organisation des sites gérés par le Département - Connaissance du secteur de la propreté et des référentiels de qualité associés (appréciée) Savoir-faire : - Piloter et contrôler l'activité d'un prestataire de service (qualité, délais, conformité au marché) - Mettre en place et suivre des plannings de prestations annuelles et des demandes exceptionnelles - Réaliser des contrôles qualité ponctuels et programmés sur site - Instruire et suivre les réclamations via des outils dédiés (fiches contrôle, reporting) - Animer des réunions avec des interlocuteurs internes et des prestataires externes - Contribuer au montage et au suivi des marchés publics relevant du périmètre Savoir-être : - Autonomie et sens de l'organisation dans la gestion de son périmètre - Rigueur, respect des délais et des engagements - Réactivité et capacité à gérer les situations d'urgence - Diplomatie et aisance dans le dialogue avec des interlocuteurs variés - Force de propositions et esprit d'amélioration continue - Discrétion professionnelle - Disponibilité et implication Permis B obligatoire
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