Poste de Facteur
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Nous recherchons un candidat pour rejoindre notre équipe de distribution. Vous intervenez à toutes les étapes, de la préparation à la livraison, en garantissant la fiabilité et la qualité du service.
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Vos tâches principales incluent:
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1. Participer aux opérations de tri, de flashage et de traitement des objets avant la tournée.
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2. Distribuer le courrier et les colis en assurant une remise sécurisée à la bonne personne, au bon endroit.
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3. Utiliser l'outil numérique FACTEO pour suivre vos activités selon les standards qualité.
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4. Gérer les erreurs de distribution avec réactivité en appliquant les procédures de recyclage et de retour à l'expéditeur.
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5. Créer un lien de proximité avec les usagers grâce à votre écoute et votre sens du service.
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6. Informer les clients sur les nouvelles offres et services.
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7. Détecter les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
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8. Fournir une expérience client marquante grâce à votre posture professionnelle et votre présentation soignée.
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