La Banque Postale Assurances devient CNP Assurances IARD !
Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.
En nous rejoignant, vous faites le choix d'intégrer une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités et un Groupe d'assurance citoyen résolument actif avec pour ambition d'être le plus utile pour chacune de nos parties prenantes, au service du client et du progrès de la société dans son ensemble. Et si vous décidiez de devenir Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, CNP Assurances IARD ?
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez rejoindre une filiale dynamique et en plein développement au sein d'un groupe stable et solide ?
Alors, nos postes de Conseillers Clientèle en Assurances en CDI vont vous intéresser !
Au sein de notre Centre de Relation Client, vous intégrerez notre pôle « Conseil et Gestion » dans une équipe dynamique et bienveillante de 10 à 12 Conseillers/Conseillères Clientèle.
Formé·e et accompagné·e par une équipe de tuteurs, vous monterez progressivement en compétence. Votre mission est de gérer les actes de gestion liés à la vie du contrat.
Vous répondez à la demande des clients par appel entrant.
Vos missions :
- Répondre aux demandes des clients sur la gestion de leur contrat et les conseiller sur leur couverture assurantielle,
- Réaliser les actes de gestion des contrats d'assurance et mettre à jour les dossiers clients,
- Réaliser les opérations de fidélisation : rétention, bilans assurantiels,
- Transmettre des informations et des conseils personnalisés,
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des contrats d'assurances adaptés.
Notre proposition :
- Une formation clé en main, dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir votre prise de poste.
- Un accompagnement régulier avec votre tuteur, lors de votre d'intégration, et avec votre manager tout au long de votre carrière.
- Et après quelques années sur votre poste ? Des possibilités d'évolution multiples au sein de notre filiale ou plus largement au sein du groupe CNP/La poste/La Banque Postale.
- Télétravail possible : 3 jours / semaine (après période d'essai).
Un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle avec des horaires fixes permettant d'anticiper vos contraintes personnelles.
Poste basé à la Chapelle Sur Erdre - 44240
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