Alternance – d2c community coordinator f/h

* Job Type : Apprentissage | Temps plein | 12 mois
* City : Lyon
* Working place (LinkedIn) : #LI-Hybrid
* Minimum annual compensation : 21000
* Maximum annual compensation : 25000

Proche de vous partout dans le Monde

Le Groupe SEB est la référence mondiale du petit équipement domestique et du café professionnel grâce à son portefeuille de 35 marques emblématiques telles que Tefal, Seb, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, Krups, WMF. Présent dans 150 pays, nous produisons dans 40 sites industriels et vendons 11 produits à la seconde.

Nous croyons à la richesse de la diversité et aspirons à créer un environnement de travail toujours plus inclusif et stimulant où nos plus de 30000 employés(es) peuvent se développer et donner le meilleur d’eux-mêmes.

Implanté à Ecully, à 6 km du centre de Lyon, le Campus SEB est le siège mondial du Groupe SEB. Il reflète nos valeurs et notre ambition, avec plus de 1 500 collaborateurs présents.

Contribuez à notre développement 

Rejoignez notre équipe Corporate D2C Performance & Service, qui accompagne les équipes D2C online et offline en Europe dans leur business, en alternance pour 12 ou 24 mois, à partir de septembre 2025 et sur notre campus à Ecully, près de Lyon.

A ce titre vos missions sont les suivantes:

Optimiser et animer nos outils Drive-To-Store (visibilité de nos magasins online) et Écoute Client (récolte de nos feedbacks clients en magasin) auprès de nos 33 filiales (et 570+ magasins).

Animer et gérer de notre Communauté D2C Offline (via notre social media interne, Viva Engage + campagnes emailing).

Contribuer à optimiser notre Concept magasin (merchandising & animation commerciale), en collaboration avec le Responsable Marketing, notre agence et nos filiales.

Mettre à jour et partager nos KPIs principales et des différents dashboards de suivi (CRM, Drive-To-Store, Écoute Client).

Suivre des sujets « on-going » avec nos D2C Offline Managers et leurs équipes dans nos 33 marchés.

Apportez vos compétences 

Vous préparez un Diplôme niveau BAC+5, spécialisé en Marketing et Commerce.

Vous maîtrisez Excel et PowerPoint à un niveau avancé et vous êtes à l’aise avec les outils digitaux.

Vous faites preuve de rigueur, de fiabilité et d’aisance relationnelle dans votre quotidien.

Vous êtes un bon communicant et appréciez travailler de manière transversale.

Votre niveau d’anglais est courant (B2 minimum).

Rencontrons-nous

Premier échange avec l'équipe recrutement.

Rencontre ensuite avec l’équipe D2C Performance & Service.

Les plus du Groupe

Accrédité Happy Trainees pour la 10ème année consécutive avec un taux de recommandation d’environ 80%, le Groupe SEB tient à cœur de développer ses jeunes talents.

Ce que nous proposons :

· 2 jours de télétravail par semaine à partir de 3 mois d’ancienneté et en accord avec son tuteur.

· Une rémunération attractive (ex : 100% du SMIC pour les stages bac+4/5 de 6 mois)

· Des opportunités d’embauche (V.I.E, Graduate Program, CDD, CDI, …)

Venez rejoindre l’aventure et évoluer au sein de la grande famille du Groupe SEB !

Découvrez notre Campus en vidéo:https://www.youtube.com/watch?v=4t6vrJAM9Uw .