Deux informaticiens support - COMMUNAUTE AGGLO BEZIERS MEDITERRANEE
Partager la page
Veuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
* Fonction publique : Fonction publique Territoriale
* Employeur : Structures de coopération territoriale
Au sein du Département des Systèmes d'Information, sous l'autorité du chef de service support et relations utilisateurs, vous assurez l'assistance et le support de premier niveau aux utilisateurs de la Communauté d'agglomération Béziers Méditerranée et de ses communes membres.
* Assistance aux utilisateurs dans le cadre d'un diagnostic de premier niveau
* Gestion et résolution des pannes de niveau 1 sur le matériel informatique et logiciels (postes informatiques, périphériques, copieurs, téléphonie fixe et mobile)
* Traitement des demandes d'intervention et gestion de la base de connaissances avec GLPI
* Exploitation de serveurs pour la création des comptes utilisateurs : création de comptes dans Active Directory, gestion des boîtes mail Exchange et Office 365
* Exploitation de la téléphonie fixe via IPBX et création des utilisateurs et abonnements
* Gestion des arrivées et départs des agents, abonnements internet et appareils de téléphonie mobile
Profil recherché
* Bac +2 en informatique
* Permis B obligatoire
* Connaissance de l'architecture matérielle d'un poste de travail et des systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS, Linux, iOS/Android)
* Notions de base en réseaux informatiques
* Utilisation d'outils de déploiement automatisé, gestion de parc et support à distance
* Capacités de détection et diagnostic de problèmes systèmes et réseaux
* Compétences en conduite d'entretien d'assistance téléphonique
* Respect des procédures, sens du travail en équipe, bonnes capacités relationnelles, adaptabilité et rigueur
Ce poste est ouvert à deux profils similaires, pour les grades de Technicien, Technicien principal de 1ère ou 2ème classe dans la Fonction Publique Territoriale.
Ce contrat, d'une durée maximale de 2 ans, peut être recruté dans l'attente d'un recrutement de fonctionnaire, selon l'article L332-14 du code général de la fonction publique. La vacance est effective à partir du 01/09/2025.
Poste de Technicien/Technicien support utilisateurs.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.