Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) réceptionniste confirmé(e)

Horaires en journée continue en après-midi.
Vous travaillez le week-end.
Repos tournants, le planning est établi 15 jours à l'avance.

Vos missions:
- Assurer l'accueil chaleureux et professionnel des clients à leur arrivée
- Gérer les réservations (prise de réservation, modifications, annulations)
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière claire et efficace
- Préparer et mettre en place les petits-déjeuners
- Servir les clients en respectant les standards de qualité
- Effectuer les encaissements et clôtures de caisse
- Veiller à l'entretien et à la propreté des espaces communs
- Utiliser le logiciel de réservation pour la gestion quotidienne de l'activité

Votre profil:
Vous êtes issu de l'hôtellerie ou de la restauration Et vous parlez couramment anglais

- Anglais
- 1 an d'expérience