En quête d’un nouveau défi professionnel dans un environnement structuré, international et orienté performance ? Et si tu rejoignais Inzerty, une ESN inclusive qui accompagne ses talents vers l’emploi durable, pour intervenir chez l’un de nos clients en tant que Production Supervisor, afin de piloter les équipes opérationnelles et garantir la qualité de service dans un contexte exigeant et international. Tu te demandes en quoi consistera ton rôle ? Voici un aperçu de tes futures missions au quotidien : Lundi - Pilotage opérationnel Assister le responsable support dans le pilotage des techniciens (OSS / desk / intégration / stock) et veiller à la bonne coordination des activités. Mardi - Management d’équipe Encadrer et piloter une équipe d’environ 10 personnes, organiser les priorités, accompagner les collaborateurs et garantir une dynamique collective performante. Mercredi - Planification & gestion des ressources Planifier le travail des équipes, contrôler l’adéquation des ressources en fonction de l’activité et ajuster l’organisation si nécessaire. Jeudi - Coordination & respect des fondamentaux Coordonner la production des différentes équipes, assurer l’application des fondamentaux métiers, des procédures et des consignes opérationnelles. Vendredi - Suivi de performance & montée en compétences Suivre les indicateurs qualitatifs et quantitatifs de l’activité, analyser les résultats, partager tes connaissances et accompagner la montée en compétences de l’équipe. Les missions te parlent ? Alors lis la suite ! Ce que nous recherchons : Tu disposes d’un minimum de 2 ans d’expérience sur un poste similaire, avec une réelle expérience en pilotage d’équipe opérationnelle. Tu maîtrises l’ anglais courant (niveau B2 minimum) afin d’évoluer dans un environnement international. Tu es à l’aise dans la coordination multi-équipes et dans le suivi d’indicateurs de performance. D’un point de vue technique et organisationnel, tu interviens sur : Pilotage d’équipes support / production Planification et gestion des ressources Suivi d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs Application des procédures et fondamentaux métiers Coordination d’activités multi-équipes D’un point de vue personnel, tu es : Leadership et posture managériale affirmée Organisé, structuré et orienté résultats Bon communicant, capable d’échanger en anglais Pédagogue et engagé dans la montée en compétences de ton équipe Informations complémentaires : Lieu : Issy-les-Moulineaux Pourquoi rejoindre Inzerty ? Créée en 2017, Inzerty est la 1ʳᵉ entreprise d’insertion régionale spécialisée dans les services du numérique. Nous accompagnons nos talents vers l’emploi durable grâce à des missions valorisantes, un suivi humain fort et de réelles perspectives d’évolution. Nous te proposons : Un accompagnement socio-professionnel personnalisé Des formations techniques et managériales pour renforcer ton employabilité Un suivi individualisé tout au long de ta mission Côté avantages, nous t’offrons : Dès ton arrivée : prise en charge à 50 % de tes titres de transport (remboursement avec un mois de décalage) et mutuelle d'entreprise. À partir du 3ᵉ mois d’ancienneté : titres restaurant et accès aux avantages de notre plateforme CSE GIFTEO. Un environnement bienveillant et exigeant, propice à l’évolution professionnelle. Notre objectif est de garantir ton évolution et une intégration durable. Déroulé des échanges : premier échange téléphonique avec Kiara, notre assistante de recrutement, entretien avec Mélina ou Khady, puis échange avec le client final si ton profil est retenu. Chez Inzerty, nous croyons que la diversité fait la richesse d’une entreprise. À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées. INZ2024
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