Description du poste
L’Hôpital Marie-Lannelongue conduit chaque jour de nombreux examens dans la cadre des parcours de soin des patients. Le service de Médecine Nucléaire réalise des Tep-Scan (toutes molécules) et diverses scintigraphies, en majorité myocardiques et pulmonaires.
L’Assistant Médical en Médecine Nucléaire réalise une prise en charge administrative globale des patients. De la prise de rendez-vous, à l’envoi du compte rendu d’examen, il assure un poste fondamental du service.
Vos missions principales :
* Assurer l’accueil physique et téléphonique du patient
* Assurer l’enregistrement du rendez-vous, avec une attention particulière portée à l’identitovigilance (formation sur site)
* Assurer la prise de rendez-vous sur les modalités du service en fonction des paramètres de programmation établis en lien avec l’équipe médicale et l’encadrement du service et des spécificités de chaque examen.
* Gérer l'admission, la création et la mise à jour du dossier patient dans les logiciels métiers
* Effectuer la facturation et l'encaissement
* Informer le patient et répondre à ses questions (protocoles, explications d’examens, contre-indication…)
* Assurer la réalisation du dossier de rendu d’examen comprenant le CD et le compte rendu puis l’envoi au patient ou la remise au patient en temps réel selon les souhaits des médecins.
* Numériser les éléments apportés par le patient dans le dossier informatisé de l’hôpital (demande d’examen, résultats d’examen…)
* Traiter chaque jour les comptes-rendus des examens réalisés pour les joindre au dossier informatisé du patient
* Être le relai et le facilitateur des correspondants médicaux du service (service d’hospitalisation, médecin de ville, autres structures de soins…)
* Coordonner la gestion des transports (logiciel Paramedic)
* Une collaboration avec les secrétaires d'imagerie est demandée sur les postes d'accueil des patients
Modalité temps de travail :
Le secrétariat du service de médecine nucléaire est ouvert de 7H45 à 18H30. Selon le poste occupé, les horaires varieront sur cette amplitude horaire. L'assistant médical travaillera 7H45 par jour avec 45 minutes de pause déjeuner et bénéficiera d'un jour de récupération par quatorzaine
Relations hiérarchiques
* Médecins du service (organisation médicale : programmation des examens, des urgences….)
* Cadre du service
Qualifications
Diplômes et expérience
* Vous êtes titulaire d'une formation d'Assistant Médical
* Une première expérience significative dans la gestion du secrétariat en imagerie serait appréciée
Compétences requises :
* Rigueur dans l’organisation du travail
* Rigueur dans la gestion du temps
* Rigueur dans la gestion des rendez-vous et des dossiers
* Rigueur dans la gestion des identités et de la facturation
Qualité relationnelle :
* Capacité de travail en équipe
* Grande facilité d’adaptation
* Bonne aptitude à répondre au téléphone et gestion des appels
* Sens de l’accueil, de l’écoute et de la communication
* Discrétion
Informations supplémentaires
Nous proposons une rémunération attractive et valorisante, comprenant un salaire fixe évolutif en fonction de vos compétences, des majorations à 150 % pour les journées et nuits supplémentaires, ainsi que des primes sur objectifs selon votre statut. Vous bénéficiez également d’une mutuelle avantageuse, du remboursement de 75% de vos frais de transport et d’un parking réservé aux salariés.
Nous veillons à garantir un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, avec un nombre de congés allant de 7 et 9 semaines selon votre statut, une annualisation du temps de travail pour plus de flexibilité, un restaurant d’entreprise, des paniers repas, ainsi que l’accès à une crèche et à un logement sous conditions.
Nous offrons de réelles perspectives d’évolution, grâce à un parcours d’intégration personnalisé, des formations continues via notre campus formation santé, et un accompagnement individualisé par tutorat pour favoriser la montée en compétences.
Notre établissement s’engage activement dans une démarche environnementale responsable, en intégrant des pratiques écoresponsables dans les soins et les services, et en soutenant des actions RSE portées par notre Fondation.
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