Consultant amoa salesforce h/f

Ajoutée le 16/02/2026

1. Consultant AMOA Salesforce H/F - CDI - Paris / Rennes
2. Entreprise spécialisée dans l'intégration de solutions numériques

À propos de notre client

Notre client est une entreprise de conseil en Informatique, spécialisée dans l'accompagnement des organisations sur leurs projets CRM et la mise en œuvre de Salesforce. Elle intervient auprès d'équipes métiers variées pour structurer leurs processus, optimiser leurs parcours clients et sécuriser la qualité des données. Dans un contexte de forte dynamique de projets, notre client renforce son équipe fonctionnelle afin de soutenir la croissance de ses activités et de proposer un haut niveau d'expertise AMOA à ses partenaires.

Description

En tant que Consultant(e) AMOA Salesforce, rattaché(e) au Responsable Technique / Lead Salesforcevous aurez les responsabilités suivantes :


3. Analyser les besoins métiers et identifier les solutions adaptées sur Salesforce ;
4. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques ;
5. Coordonner les différentes parties prenantes du projet (équipes internes et externes) ;
6. Assurer la configuration et le paramétrage de la plateforme Salesforce en fonction des besoins ;
7. Former les utilisateurs finaux et assurer un support post-déploiement ;
8. Contribuer à la gestion des phases de test et de recette ;
9. Garantir la qualité des livrables et le respect des délais ;
10. Proposer des améliorations et des optimisations des processus existants.

Profil recherché

11. Expérience significative d'au moins 3 ans sur des projets Salesforce variés
12. Maîtrise des projets CRM et des enjeux de relation client.
13. Très bonnes capacités rédactionnelles et structuration de documents fonctionnels (SFD, cahiers de recette, comptes-rendus d'ateliers).
14. Autonome, force de proposition, esprit d'équipe, sens de l'engagement et forte implication
15. Connaissance de Salesforce et de son écosystème.

Conditions et Avantages

16. 2 jours de Télétravail
17. Participation
18. Carte ticket restaurant
19. Possibilité d'évolution.