Description du poste :
Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS !
ARTUS Interim Château-Du-Loir recherche un Responsable SAV Adjoint H/F pour une entreprise dans le secteur de l'automobile.
Vos missions principales sont :
- Encadrer et organiser le travail des équipes techniques SAV
- Planifier les interventions selon les urgences et priorités
- Garantir la satisfaction client et le développement des compétences
- Superviser les demandes clients, diagnostics et interventions
- Suivre devis, facturation, contrats et approvisionnements
- Piloter les indicateurs de performance et améliorer les process
- Mesurer la satisfaction client et optimiser la rentabilité SAV
- Représenter l'entreprise et contribuer au développement commercial
Horaires : contrat du lundi au vendredi
Salaire : Entre 11.88€/h brut et 15€/h brut
Processus de recrutement :
1- Réception et étude de votre candidature
2- Echange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond
3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise
4- Entretien physique avec les managers de l'entreprise
Description du profil :
De formation type BAC ou vous justifiez d'une expérience de 4 ans sur un poste similaire. (type responsable SAV ou Chef SAV)
Vous savez faire preuve d'initiative, d'autonomie et vous savez anticiper vos missions.
Maintenant, c'est à vous de jouer !
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