Nous recherchons pour l'un de nos clients acteur majeur et fournisseur d'électricité, des Téléconseillers pour le Service "Marché des particuliers
Au sein d'une équipe et épauler par un Superviseur vos missions consisteront à accueillir uniiuement à traiter de l'appel entrant sur des prestatations de service en éléctricité et gaz.
- Evaluer la demande client
- Rechercher des solutions commerciales et/ou techniques
- Respecter les rudiments de la vente par téléphone
- Travailler sur du multi écrans et multi logiciel
- Capacité à gerer les appels avec souci technique / recouvrement
Une formation et un accompagnement aux logiciels sera déployée.
Vous évoluerez dans un environnement lumineux et spacieux avec une vue sur les hauteurs de Nancy.
Salle de pause moderne et possibilité de commander des repas.
Une ambiance conviviale et enthousiaste pour les talents de demain !
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Nous recherchons impérativement des candidats ayant déjà de l'expérience significative et successive en centre d'appel avec des exigences tant sur le plan technique que commercial.
Le lieu est plus facimlement accessible en transport en commun / train.
HORAIRES : de journée ( 8h30/17h30 amplitude max)
SALAIRE : 13.11e/heure + 13e mois/jour + abo transport partiellement pris en charge + IFM +CP
DUREE DE LA MISSION : intérim de 12 mois minimum
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésithez plus et postulez ! :)
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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