Rattaché au Directeur Qualité, vos missions sont les suivantes :
- Concevoir et décliner les démarches et les actions qualité clients.
- Etre l'interface entre les animateurs qualité, leader qualité projets et les autres services supports afin d'assurer la qualité des produits en lien avec les exigences clients.
- Coordonner les réponses aux réclamations clients dans une démarche structurée de résolution de problèmes.
- Garantir l'adéquation entre les processus applicables en interne et les référentiels clients et Qualité (IATF.).
- Animer et faire évoluer les outils Qualité en vie série.
- Piloter et participer à des chantiers internes d'amélioration continue.
- Piloter les QRQC (Quick Reponse Quality Control) des réclamations Qualité (internes et clients) en vie série.
- Appliquer les outils permettant la capitalisation des retours d'expérience et veiller à leur bonne utilisation par l'ensemble des acteurs.
- Préparer et piloter les audits internes et externes (clients, certification IATF), pour la vie série.
- Participer à la gestion de la bibliothèque Qualité.
Votre profil :
- Vous êtes en possession d'un diplôme d'ingénieur en génie industriel
- Vous possédez idéalement 2 ans d'expérience minimum en industrie automobile.
- Vous avez des connaissances des procédures qualité interne, de la norme IATF et des exigences clients.
- Vous êtes force de proposition, réactif et possédez un bon esprit d'équipe.
- Anglais requis.
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