Chez Danone, grandir, on y prend goût. C’est pourquoi nous sommes présents dans le quotidien des Français grâce à ses 26 marques de produits savoureux pour se faire plaisir tout en prenant soin de soi et des siens.
TES MISSIONS CHEZ DANONE:
90% de votre poste : Projet de RTM/Productivité :
Ce stage se déroulera à Limonest (69) à partir de juillet 2026.
* Vous récolterez et analyserez les données de commandes et livraisons de nos clients
* Vous élaborerez ensuite des recommandations de flux et route de livraison afin d’optimiser les couts et la qualité de livraison attendue par nos clients
* Vous mènerez les projets et les recommandations validées et les présenterez à nos partenaires commerciaux
* Vous monitorez nos KPI et outils service client pour identifier tout incident ou déviation dans la qualité du service proposé à nos clients
* Vous contribuerez à la transformation de l’équipeet du métier Service Client en lien avec la feuille de route
* En interne : l’équipe logistique, l’équipe service client, l’équipe commerciale (KeyAccountManager) et la finance
* En interne : leséquipesforce de vente sur le terrain pour analyser et challenger leur performance sur les critères logistiques
* En externe : les clients, les prestataires externes du service client, les prestataires logistiques
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