Description du poste :
Nous recherchons pour notre client, leader des solutions de manutention en France, un EXPERT TECHNIQUE DECODEUR H/F.
MISSIONS :
- Analysez les demandes venant du terrain (techniciens SAV, négoce...)
- Identifiez la bonne pièce, sans ambiguïté
- Vérifiez les spécificités avec le technicien si besoin
- Transmettez une réponse claire, unique et fiable
- Proposez des alternatives (équivalents, autres fournisseurs)
Description du profil :
Le profil recherché
- Un bon sens mécanique et un oeil aiguisé pour les détails
- L'habitude de lire des plans, schémas et catalogues techniques
- Une connaissance des chariots élévateurs ou véhicules industriels
- L'envie de travailler en équipe tout en étant autonome
- Une solide expérience terrain (ancien technicien, par exemple)
- Une vraie expérience terrain réussie (4 à 5 ans minimum)
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