Opérations au sol; services d’exploitation au sol; réseau routier; réseau aérien; opérations de carrefour, opérations au sol PUD, opérations aériennes, opérations de piste et de passerelle, réseaux routiers, soutien opérationnel, service à la clientèle, administration et soutien opérationnels, soutien au tri et gestion des traces, service à la clientèle sur place, soutien aux superviseurs dans tous les secteurs opérationnels.
Responsable de l'achèvement des processus et procédures définis dans les délais impartis, en garantissant l'exactitude, l'exhaustivité et la conformité aux normes internes et externes pertinentes. Identifie les anomalies au fur et à mesure qu'elles se présentent et fait preuve de jugement en se basant sur les règles et les procédures pour les résoudre. Pour les problèmes complexes, il peut être amené à s'adresser aux membres de l'équipe senior.
Compétences requises : précision et souci du détail, compétences Microsoft Office et PC, compétences en planification et en organisation, compétences de travail en équipe, compétences d’influence et de persuasion.
FedEx a été fondée sur une philosophie qui met les gens en premier, une philosophie que nous prenons au sérieux. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et engagés à favoriser une main-d'œuvre diversifiée et inclusive, offrant des opportunités de croissance à tous.
Notre entreprise
FedEx est l'une des plus grandes entreprises mondiales de transport express et a été régulièrement sélectionnée parmi les 10 entreprises les plus admirées au monde par le magazine "Fortune". Chaque jour, FedEx livre pour ses clients avec des solutions de transport et d'affaires, desservant plus de 220 pays et territoires dans le monde entier. Nous pouvons assurer ce réseau mondial grâce à notre équipe exceptionnelle de membres FedEx, chargés de rendre chaque expérience FedEx exceptionnelle.
Notre philosophie
La philosophie People-Service-Profit (P-S-P) décrit les principes qui gouvernent chaque décision, politique ou activité de FedEx. FedEx prend soin de ses employés ; ils, à leur tour, offrent un service impeccable demandé par nos clients, qui nous récompensent par la rentabilité nécessaire pour assurer notre avenir. L'élément essentiel pour faire de la philosophie P-S-P une force positive pour l'entreprise est de fermer la boucle, en retournant ces profits dans l'entreprise, et en investissant dans nos employés. Notre succès dans l'industrie est attribuable à nos employés. Grâce à notre philosophie P-S-P, nous créons un environnement de travail qui encourage l'innovation pour fournir la meilleure qualité de service à nos clients. Nous prenons soin de leur bien-être et valorisons leurs contributions à l'entreprise.
Notre culture
Notre culture est importante pour de nombreuses raisons, et nous la vivons intentionnellement à travers nos comportements, actions et activités dans le monde entier. La culture et les valeurs de FedEx ont été une pierre angulaire de notre succès et de notre croissance depuis le début des années 1970. Bien que d'autres entreprises puissent copier nos systèmes, infrastructures et processus, notre culture nous rend uniques et constitue souvent un facteur différenciateur dans la compétition et la croissance sur le marché mondial d'aujourd'hui.
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