Responsable de service adhésions & salaires h/f

Responsable de service Adhésions & Salaires H/F

KLESIA sengage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.

KLESIA sengage pour la société en apportant des solutions de prévention dassurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour lAgirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous.

En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés.


Pourquoi KLESIA ?

Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens,

vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant,

vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants… alors rejoignez nos équipes !

En tant que Responsable de service Adhésions / Salaires, vos missions principales seront de:

* Piloter et organiser lactivité Adhésion / DSN de ses équipes pour garantir la réalisation des objectifs du pole Entreprise
* Accompagner les collaborateurs dans la maîtrise des risques et lamélioration de la satisfaction client et gain de productivité dans le process


Management/Animation déquipe

* Manager et développer les compétences de ses collaborateurs
* Organiser la communication et linformation ascendante, descendante et transversale
* Créer les conditions permettant à ses collaborateurs dêtre efficaces et performants dans un climat motivant, favorisant les échanges et le travail en équipe


Activités opérationnelles

* Contribuer et/ou piloter des projets en lien avec lAGIRC ARRCO ou en interne KLESIA
* Sassurer du respect des changements réglementaires des activités adhésions et salaire/DSN
* Assurer la mise en place des évolutions doutils et procédures liée à ces activités
* Prendre en charge ou sassurer du traitement de dossiers sensibles et/ou complexes
* Représenter le Groupe auprès dinterlocuteurs internes (DSI KLESIA) et externes (Agirc Arrco)


Pilotage dactivité

* Définir en lien avec son manager les objectifs des activités adhésion et salaire/DSN et du pole entreprise et proposer des actions pour les atteindre + suivi du plan daction
* Organiser de lactivité du service et assurer le reporting de lactivité
* Sassurer du respect des normes, des procédures et de la réglementation en vigueur
* Etre force de proposition sur la mise en place des outils de pilotage et de suivi de son activité


Avantages

* Titre restaurant dune valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)
* Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%
* Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance
* Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois dancienneté)
* Plan dEpargne Retraite (à partir de 2 mois dancienneté)
* Prestations CSE à compter de 2 mois dancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore…

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités daccès à lemploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, lintégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.


J-18808-Ljbffr