Depuis 1887, la distillerie Bologne est implantée sur une plantation de cannes à sucre vieille de trois siècles, s'étendant des pentes du volcan de la Soufrière jusqu'aux rives de la mer des Caraïbes. Forte de cet ancrage historique et territorial unique, la distillerie Bologne perpétue un savoir-faire artisanal exigeant avec pour ambition de magnifier l’expression du terroir et de la canne. La distillerie Bologne est reconnue pour la qualité exceptionnelle de ses produits, résultat de son engagement envers l'excellence et son respect des traditions.
Rejoindre RHUM BOLOGNE, c’est participer à une aventure authentique, valorisante et impactante.
Nous recherchons un.e Responsable Boutique pour superviser les opérations quotidiennes de notre magasin à Basse-Terre. Ce rôle à temps plein implique :
* Optimiser la performance de votre point de vente pour atteindre les objectifs (analyse du CA et des indicateurs de performances)
* Superviser l’ensemble des opérations du magasin, la gestion des stocks et la tenue des caisses
* Encadrer et former l’équipe afin d’assurer un service client exceptionnel et une performance optimale
* Élaborer et suivre le budget du magasin
* Mettre en œuvre des stratégies marketing et évènementielles pour attirer et fidéliser la clientèle locale tout et développer le chiffre d’affaires
* Négocier avec les fournisseurs, gérer les achats, et optimiser la gestion des prix
* Organiser le merchandising, la mise en valeur des produits, le réapprovisionnement et la gestion des inventaires
* Gérer les aspects liés à la gestion du personnel : recrutement, gestion des plannings, évaluation, développement des compétences
* Participer activement au développement de nouveaux produits
* Garantir le respect des normes de sécurité, d’hygiène et de conformité réglementaire dans le magasin
* Compétences en gestion des opérations et de la boutique : Expérience d'au moins 2 ans en gestion d’équipe, suivi des stocks, et mise en œuvre des processus de vente.
* Compétences en service client et expérience client : Aptitude à répondre aux attentes des clients, résoudre leurs réclamations, et créer une expérience d’achat unique et positive.
* Compétences en communication : Capacité à transmettre efficacement des idées, à collaborer avec des équipes et à établir des relations positives avec les clients et les partenaires.
* Une formation en commerce, gestion ou un domaine connexe est un atout, tout comme une passion pour les produits artisanaux et le terroir local.
* Une expérience préalable dans le secteur des spiritueux ou en vente est un plus, accompagnée d’un bon sens de l’organisation et de proactivité.
* Maîtrise de l'anglais appréciée
Conditions de travail
* CDD de min 6 mois / CDI
* Salaire de base brut annuel de 35 000€
* Prime sur objectif 10% du salaire annuel brut
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