Qui sommes-nous ?
Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.
Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l’assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.
Ce sont nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante qui guident nos actions. Loin de nous contenter de couvrir nos assurés aujourd’hui, nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.
Les Assurances du Crédit Mutuel, ce sont plus de 3500 talents au service de près de 13.6 millions d’assurés, générant un chiffre d’affaires de 15.2 milliards d’euros. Nos offres et services sont principalement distribués par les réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Nous sommes parmi les acteurs majeurs de l’assurance en France.
Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs et où l’humain est toujours au centre. C’est rejoindre une entreprise où les innovations sont sources de simplicité et de solidarité et où chacun est engagé pour une société plus juste et plus durable. Intégrer les ACM c’est également intégrer le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses multiples opportunités de carrières.
Pourquoi nous recrutons ?
Dans un contexte de recherche constante d'une croissance responsable et durable, Les assurances du Crédit Mutuel continuent d'innover, de se développer et de renforcer leurs équipes dans de nombreux domaines.
Vos missions
Au sein de la Direction Assurance-Vie, Epargne Retraite & Épargne Salariale, en tant que chef de projets au sein de l’équipe SVP Métier vous assurerez les missions suivantes :
. Etre l’interface entre les commerciaux chargés de vendre les produits d’Epargne Salariale et Retraite / Titres Restaurant et Crédit Mutuel Epargne Salariale, qui assure la tenue des comptes des Plans d'Epargne Salariale et Retraite.
. Informer, conseiller et traiter par téléphone ou par e-mail les questions liées à l’Épargne Salariale et Retraite / Titres Restaurant, dans le cadre d’une analyse de dossier dans différents domaines Commercial (aide au montage de dossiers clients, tarification, transferts, produits proposés…), Juridique, Gestion Financière (hors Titres Restaurant).
. Assurer le suivi des renouvellements d’intéressement et leur rédaction.
. Assurer la maintenance et le développement du portail commercial dédié aux Chargés d’Affaires en Ingénierie Sociale(CAIS) (COMEPSA) pour le CIC et le Crédit Mutuel.
. Participer aux créations et évolutions de nos offres produits.
. Participer à l’animation des formations des CAIS Juniors.
. Assurer une veille sur la concurrence pour les CAIS et Réseaux
. Elaborer et diffuser les statistiques de suivi commercial sur l’Epargne Salariale et Titres Restaurant
Chez nous, vous aurez l’occasion de travailler au sein d’une structure qui a le sens du service client, aux activités variées et enrichissantes.
Au sein du pôle SVP Métier de Crédit Mutuel Epargne Salariale vous serez l’interlocuteur privilégié des spécialistes de l’Epargne Salariale (RIS, CAIS*) des Réseaux Crédit Mutuel et CIC ainsi que des chargés de clientèle de Crédit Mutuel Epargne Salariale.
Vous viendrez également en appui de l’équipe du Marché des PROS/PME Epargne Salariale / Titres Restaurant, dans le cadre de suivi de projets opérationnels.
Vous participerez au suivi et aux évolutions de nos offres.
* RIS : Responsable Ingénierie Sociale ; CAIS : Chargé d’Affaire en Ingénierie Sociale
Nous recherchons un/une collaborateur/collaboratrice prêt(e) à relever ce défi. Peut-être vous ?
Ce que vous allez vivre chez nous
Concrètement, aux Assurances du Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient:
1. D'une rémunération fixe versée sur 13 mois
2. De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre 3 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
3. D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET),
4. D'un rythme de travail adapté fort d'un accord QVCT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine
5. De 22 jours de RTT par an selon le rythme de travail défini
6. D'une politique de protection sociale renforcée (régimes de remboursement de frais de santé et de prévoyance)
7. D'un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100% par l’employeur
8. De conditions bancaires et assurances préférentielles
9. D'une politique parentale avantageuse
10. D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
11. D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
12. D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissances et compétences techniques appréciées :
13. Expérience : aisance relationnelle, téléphonique et rédactionnelle
14. Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point)
15. Bonne connaissance de l’Epargne Salariale et Retraite, de la gestion financière et des marchés financiers
Savoir-être / Savoir-Faire
16. Avoir le souci de la satisfaction du client
17. Faire preuve de méthode et de rigueur
18. Savoir communiquer et travailler en équipe
19. Avoir le sens de l'organisation
20. Être curieux
21. Savoir gérer les priorités et prendre des décisions
22. Faire preuve de réactivité et dynamisme
23. Faire preuve d'esprit d'initiative, être force de proposition
24. Avoir une motivation commerciale
25. Disposer d’une capacité d’analyse et d'adaptation.
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