Chargé d'accueil banque (h/f)

Manpower recherche, pour le compte de son client dans le secteur de l'intermédiation monétaire, un Chargé de service Clientèle - H/F à Rueil Malmaison.\n\nL'entreprise est une entité dynamique comptant 1600 permanents. Reconnue pour son expertise, elle offre un environnement propice à l'innovation et au professionnalisme. \n - Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez amené à :\n - Contribuer à l'accueil des clients\n - Assurer leur satisfaction\n - Prendre en charge rapidement les demandes clients\n - Traiter ou orienter les sollicitations\n - Promouvoir l'utilisation des médias digitaux\n - Mettre en place le matériel de communication\n - Informer le responsable de dysfonctionnements\n - Traiter les opérations scan des chèques\n - Intervenir sur les automates dans le respect des règles internes\n - Veiller au respect des règles en matière de prévention\n Vous justifiez d'une expérience dans le secteur bancaire et êtes à l'aise avec les outils digitaux et les processus financiers. Vous faites preuve de rigueur, d'adaptabilité, d'esprit d'équipe et d'un réel sens du service client.\nVos avantages :\n - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité\n - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil\n - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé\n - CET à 8 %\n - CSE, CSEC\n - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)\nSi votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :\n - Un échange téléphonique préalable\n - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents\n - Éventuellement, des évaluations ciblées (technique, personnalité, ?)\n - Un entretien avec le client\nNous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap