Description du poste :
Rattaché à la Responsable Marketing, le Coordinateur de Projets Digitaux sera en charge de l'accompagnement des utilisateurs et de la mise en œuvre des solutions digitales. À ce titre, les principales missions seront les suivantes :***Piloter le déploiement des solutions digitales auprès des équipes commerciales (e-Shop, OrderApp, Cockpit 360, ConnectApp, Refinity, SalesForce, etc.),
* Former les équipes commerciales à l'utilisation des différents outils digitaux,
* Créer les comptes clients et prospects dans l'outil CRM (SalesForce) et assurer le reporting,
* Alerter les interlocuteurs métier en cas d'anomalie des systèmes et assurer le suivi des dossiers,
* Proposer des améliorations et participer à l'évolution des différents outils.
Cette description prend en compte les principales responsabilités et n'est pas limitative.
Rémunération selon profil et expérience.
Description du profil :
Titulaire d'un diplôme en management des systèmes d'information ou en informatique industrielle (Bac +3 minimum), vous justifiez d'une première expérience (stage ou alternance) en gestion de projets digitaux.
Vous disposez d'une bonne compréhension du CRM et d'un intérêt marqué pour les nouvelles technologies. Des connaissances sur SAP (ou un autre ERP) constituent un atout.
Vous êtes reconnu pour votre orientation client, votre capacité à communiquer efficacement à l'oral comme à l'écrit, ainsi que votre esprit d'analyse et de coordination.
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