CERTIVEA, filiale du CSTB recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour une durée de 12 à 24 mois. Le poste est basé à Paris. Au sein de la Direction du Développement et de Opérations composée de 19 personnes, vos principales missions seront les suivantes : Traitement des appels téléphoniques entrants Accueil téléphonique des clients Explication et présentation des produits Réalisation de devis commercial Relance des clients. Filiale du CSTB, CERTIVEA est le partenaire certification des acteurs de la construction. Leader de la certification des acteurs et des ouvrages tertiaires, CERTIVEA est aujourd'hui considérée comme un réel partenaire du changement pour les acteurs de la filière bâtiment/ville/territoire. Sa mission principale est de susciter l'amélioration et d'attester de la performance des acteurs et des bâtiments, villes et territoires dans un objectif de développement durable. CERTIVEA propose une offre de certification axée sur les bâtiments non résidentiels, l'aménagement durable des territoires et les acteurs.
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