Assistant d'agence h/f

France Présence, Aide à domicile de confiance
Depuis 2002, France Présence oeuvre tous les jours pour apporter un accompagnement au maintien à domicile des personnes âgées, en situation de handicap et malades.
Par son attention permanente aux choix et aux besoins des personnes, elle apporte une réponse de proximité personnalisée et pérenne pour favoriser leur maintien à domicile et leur autonomie.

En 2013, France Présence rejoint le Groupe Oui Care.
France Présence est la marque spécialisée pour l'accompagnement des personnes fragiles, en perte d'autonomie et / ou en situation de handicap du groupe Oui Care, premier employeur du secteur des services à domicile en France. Nous intervenons chaque jour auprès de 1500 clients en France. Notre métier est un engagement sociétal pour aider nos concitoyens à mieux grandir, mieux vivre et mieux vieillir.

Notre agence d'Epinal recrute son futur Assistant d'agence (H/F) pour seconder l'équipe en agence et l'accompagner dans son développement.

Une aisance dans la gestion de la planification et l'accueil téléphonique et physique, ainsi qu'une expérience sur un poste similaire sont souhaités.

Les missions :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence ;
- Contribuer à l'activité opérationnelle de l'agence (gestion des remplacements d'urgence, suivi de la télégestion, planification des visites clients, ) ;
- Assurer la mise à jour des saisies dans les différents outils et logiciels (suivi des prospects, ) ;
- Contribuer à la gestion des RH (développement des partenaires RH, gestion des visites médicales, recensement des besoins en formation, ) ;
- Gérer le recrutement des intervenants terrain (annonce, préqualification, constitution des dossiers, intégration, ) ;
- Assurer la permanence téléphonique de l'agence ;
- Gérer les forfaits de coordination ;
- Organiser et animer les réunions d'équipe trimestrielles ;
- Organiser les réunions de coordination clients en lien avec les Responsables de secteur ;
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Les avantages :

- Un parcours d'intégration alternant théorie et pratique ;
- La mise en place d'un « parrain » référent sur le même poste pour vous guider dans votre prise de poste ;
- Le respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs ;
- Plusieurs marques dans le groupe permettant une évolution de carrière interne conséquente et variée ou une mobilité géographique en cas de demande de votre part.

Le Groupe Oui Care s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Conformément à la réglementation, ce poste est ouvert au recrutement de travailleurs handicapés.