Chargé commercial (f/h)

Filière(s) développement commercial, gestion relations clients

Lieu France

REJOIGNEZ LE PREMIER RÉSEAU D’ACCOMPAGNEMENT DES ENTREPRISES
Attaché aux valeurs de l’entreprise, au progrès économique et à la proximité, le réseau des Chambres de Commerce et d’Industrie est le 1 er réseau public à l’entreprise en France, reposant sur l’engagement de 9000 élus bénévoles et près de 14000 collaborateurs!
Chaque année, grâce au réseau des CCI:

Une entreprise est accompagnée toutes les 5 secondes, pour un projet de création / transmission / développement
450000 jeunes et adultes sont formés, nous positionnant comme le premier formateur (initiale et continue) en France après l’Etat.
500 infrastructures sont gérées au quotidien: ports, aéroports, lieux d’hébergement des entreprises, centres des congrès et parcs d’exposition, etc.

CCI France est la tête de réseau des CCI :

Elle élabore la stratégie nationale du réseau des chambres de commerce et d'industrie.
Elle pilote des projets d’ampleur nationale au bénéfice du réseau.
Elle anime les communautés métier : appui aux entreprises, compétences, développement des territoires, etc.
Elle définit et suit la mise en œuvre de la politique générale du réseau en matière de gestion des personnels des chambres.

INTEGREZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE ET ENGAGÉE
La Direction des opérations est la direction « métiers » de CCI France et compte une quarantaine de collaborateurs intervenant au sein de quatre pôles : Entreprises et territoires ; International ; Compétences et formation; CFDE.
Nous nous inscrivons dans une démarche volontariste, agile et de gestion de projets en interne comme avec le réseau dans son ensemble. Notre rôle est de développer une réelle « offre de services clients » vis-à-vis du réseau et de l’Etat avec 3 objectifs :

anticipation et démarche proactive sur les sujets émergents;
réactivité et capacité d’analyse experte;
animation et facilitation des initiatives dans le réseau.

Au sein de la Direction des opérations, le Pôle «CFDE »:

Organise des sessions de formation sur les différentes thématiques de la transition écologique (installations classées pour la protection de l’environnement, eau, déchets, sites et sols pollués, énergie,…), à destination des responsables «transition écologique» des entreprises privées et des administrations de contrôle des ICPE.
Anime une plate-forme Internet de veille juridique en environnement industriel dénommée Enviroveille qui recense les textes, projets de textes et jurisprudences au niveau national et européen en environnement industriel.

VOS MISSIONS SONT VARIÉES ET STRUCTURANTES
CCI France héberge le Centre de Formation du Développement durable et de l’Environnement qui a été créé en 1969 et qui forme les ingénieurs et techniciens de l’environnement travaillant au sein d’entreprises privées et les administrations de contrôle des ICPE.
Sous l’autorité hiérarchique du Directeur de projets CFDE et en lien permanent avec vos collègues de CCI France, vous assurez le développement commercial et la promotion des produits ENVIROVEILLE, SoluCCIo Développement Durable, ainsi que de l’offre de formation du CFDE. En lien avec la Direction Communication de CCI France, vous contribuez également à la communication des offres du CFDE (sites Internet, réseaux sociaux, presse, partenaires, etc.)
Vous serez amené(e) à :

Gérer quotidiennement la relation clients (réponses aux questions posées par les clients, communication avec le prestataire informatique …) ;
Gérer les abonnements et le budget (suivi des recettes et des dépenses) relatifs aux produits ENVIROVEILLE (Alerte réglementaire/Veille personnalisée/Base de données/ Courrier de l’Environnement Industriel / Pack complet), assurer le suivi des abonnements, fidéliser et développer la clientèle ; participer avec le Directeur du Pôle à des rdv commerciaux ;
Gérer la relation avec les CCI signataires de la convention de partenariat passée avec CCI France et la gestion de la rétrocession financière qui leur est due. Présenter l’offre aux CCI qui n’ont pas encore signé la convention ;
Gérer les prospects : mettre en place des actions de prospection et de marketing, identifier la cible et les supports de communication à utiliser, assurer un suivi régulier des actions commerciales et la tenue des objectifs ;
Réaliser un reporting régulier au Directeur de projet du CFDE ;
Assurer la promotion des produits : en lien avec la Direction Communication de CCI France, conduire des actions de promotion des produits de veille juridique et de formations (enviroveille et CFDE) sur les réseaux sociaux (animation des comptes LinkedIn et Twitter,…), dans la presse spécialisée, Internet et les réseaux sociaux, etc. ;
Participer à l’écriture du Courrier de l’Environnement Industriel (bimestriel dématérialisé) et plus particulièrement la rubrique « à vos agendas » (qui relate des rapports ou évènements en lien avec la thématique de la transition écologique et énergétique).

Cette description présente les principales responsabilités du poste ; elle n’est pas limitative.


Votre profil

Niveau d’études : bac + 2
Expérience professionnelle dans le domaine commercial, 1 an d’expérience minimum
Connaissances métiers/techniques : pratique des logiciels de comptabilité, suivi budgétaire, communication, reporting
Compétences professionnelles : force de vente, capacité à nouer et à garantir une relation commerciale de qualité, capacité d’écoute et de conseil du client sur l’offre la mieux adaptée à ses besoins, qualité oratoire pour présenter les produits, capacité à travailler en transversal avec les différentes Directions de CCI France (comptabilité, communication, etc…) et les CCI
Qualités personnelles : sens du relationnel, rigueur, autonomie et motivation pour le développement commercial

Poste accessible aux personnes en situation de handicap.

Contact

8-10 Rue Pierre Brossolette


92300 LEVALLOIS PERRET

Mme WALLON Aurélie recrutement@ccifrance.fr #J-18808-Ljbffr