Conseiller commercial - energies renouvelable h/f

Green ideas est le spécialiste e-commerce de la vente de kits solaires à installer soi-même. Le développement de l'activité et une récente levée de fonds nous poussent aujourd'hui à développer le pôle Commerce au sein de l'entreprise pour accompagner la croissance.


Du coup, quel sera ton quotidien ?
Intégré dans l'équipe commerciale, ta mission principale sera d'assurer les ventes et l'accroissement de notre chiffre d'affaires. Tes journées seront faites de rendez-vous téléphoniques avec les clients et d'interactions avec le reste du service commercial. Tu répondras également aux sollicitations des clients et prospects par téléphone, mail ou messagerie instantanée.
Tes missions principales :

- Effectuer, à distance, les rendez-vous clients et assurer la vente de kits solaires,
- Répondre aux appels entrants clients ainsi qu'à tous les contacts entrants (mails, messagerie instantanée, etc),
- Assurer un conseil technique poussé aux clients et aux prospects,
- Assurer le suivi des demandes des clients par téléphone, mail, chat et échanger avec l'équipe pour avoir toujours les bonnes informations,
- Participer à l'amélioration des process du service client et apporter tes idées pour améliorer les produits et services proposés,
- Effectuer le reporting de son activité


Ce qui t'attend si tu nous rejoins…
Une super équipe ! Le challenge de participer à la montée en puissance du service Commercial dans une entreprise en pleine croissance.
Des nouveaux locaux offrant une proximité directe avec les produits (pour travailler c'est mieux). Et pour te détendre et t'amuser : Baby Foot, Fléchette, Switch …
Une carte Swile pour manger des bons petits plats. Prise en charge à 50% par l'entreprise.
La possibilité de faire du télétravail 1 jour / semaine.
Des missions qui ont du sens en participant activement à la transition énergétique.
Une rémunération de 32000€ brut/an (fixe+variable)
Possibilité d'évolution en fonction des opportunités dans l'entreprise.
Tu es notre candidat/te parfait/te si …
Tu justifies d'un bac +2 en commerce ainsi que d'une première expérience en vente BtoC, idéalement par téléphone.
Tu disposes de bonnes compétences relationnelles et rédactionnelles te permettant d'être parfaitement à l'aise pour répondre à un client à l'écrit comme à l'oral.
Tu as de bonnes capacités d'adaptation.
Très à l'aise avec la technique, tu t'intéresses au fonctionnement du produit.
Ta capacité à convaincre ainsi que ta ténacité sont des qualités reconnues par tes interlocuteurs.
Tu aimes travailler en équipe.