- Activités principales :
Gestion du personnel : Recrutement, formation, supervision et évaluation des employés.
Gestion des stocks : Assurer un niveau de stock adéquat, passer des commandes, gérer les réceptions et les retours de marchandises.
Service client : Veiller à ce que les clients reçoivent un service de qualité, résoudre les problèmes et les plaintes des clients.
Gestion financière : Élaboration et suivi du budget, gestion des caisses
Gestion opérationnelle : Planification des horaires, gestion des plannings, coordination des activités de vente.
Marketing et merchandising : création de présentations visuelles attractives, optimisation de l'agencement du magasin.
- Responsabilités du poste :
Assurer la rentabilité du magasin en atteignant les objectifs de vente et de rentabilité fixés.
Maintenir un haut niveau de service clientèle et s'assurer que les normes de satisfaction client sont respectées.
Veiller à ce que le magasin soit conforme aux normes de sécurité et de propreté.
Superviser le respect des politiques et des procédures de l'entreprise.
Gérer les ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et la gestion des performances du personnel.
Analyser les données de vente et les tendances du marché pour prendre des décisions éclairées.
-Conditions d'exercice :
Travail en intérieur dans un environnement de vente au détail.
Interaction fréquente avec les clients et les employés.
Possibilité de devoir rester debout pendant de longues périodes.
Gestion des tâches administratives et opérationnelles.
Travail sous pression lors des périodes de forte affluence ou lors de situations conflictuelles.
-Conditions horaires :
Les horaires peuvent varier en fonction des besoins du magasin, y compris les soirées, les weekends et les jours fériés.
Des heures supplémentaires peuvent être nécessaires pendant les périodes de pointe, comme les soldes ou les vacances.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Contrôler l'état des stocks,Identifier et gérer des invendus,Concevoir des outils d'aide à la vente,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un service,Organiser, aménager un espace de vente
Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres commerces de détail en magasin non spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Magasin de vente en détail, article de la vie quotidienne coréen asiatique hors alimentation. Nous cherchons une équipe soudée, dans un espace conviviale, pour évoluer avec nos employés
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