Rejoignez une agence commerciale à taille humaine, travaillant pour le compte d'un grand groupe leader du secteur de l'IT (Econocom) !
Le/la chargé(e) de clientèle a une fonction globale polyvalente du support commercial et administratif des clients, au quotidien, dans un contexte de forte concurrence dans lequel la réactivité et la compétence sont essentiels. Il reporte à l'ingénieur commercial, l'agent commercial ou le responsable commercial en charge du compte.
Tâches principales :
- Assure l'établissement des propositions commerciales, suit la gestion administrative et contribue à fidéliser la clientèle (100% B to B)
- Effectue le traitement et le suivi des commandes clients jusqu'à la livraison et l'installation, et la facturation client. Nécessite des échanges quotidiens avec les services internes Econocom et les partenaires (grossistes, constructeurs IT, éditeurs )
- Qualification des besoins clients, conseils, revue de commande et la prévention des retards
- Responsable de la bonne tenue des informations nécessaires aux transactions avec les clients
Expérience de l'administration des ventes nécessaire, idéalement en B to B (tout secteur d'activité accepté)
Travail hybride possible
Le poste sera situé sur Vertou.
Le poste est un remplacement d'une personne qui va partir en congé maternité
Experience: 2 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres intermédiaires du commerce en produits divers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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