Chargé d'appui offre de services et partenariats f/h

Chargé d'appui offre de services et partenariats F/H, Paris

Description de la direction qui recrute :

Au sein de la Direction nationale de l’action sociale, le pôle « Offres de services et parcours » est notamment chargé de :

1. Définir l’offre de services ou l’adapter en direction du Grand public (aides et accompagnements individuels, actions et aides collectives pour les retraités) et des partenaires de l’action sociale.
2. Développer des services et parcours clients, en définissant les procédures métiers, règles de gestion, et en assurant leur déploiement auprès du réseau des caisses et partenaires.
3. Assurer la cohérence globale de l’offre de services de la CNAV en matière de prévention.
4. Animer le réseau des Carsat-Cgss et celui des partenaires.
5. Rédiger les expressions de besoins pour l’évolution du système d’information.
6. Développer et animer les partenariats.
7. Définir la politique d’information et de communication en matière de Bien vieillir, en lien avec la DiCOM de la CNAV.

Les missions suivantes sont également confiées :

1. Promouvoir l’offre de services de l’action sociale de l’Assurance retraite :
* Formaliser des besoins et concevoir des supports de promotion (brochures, flyers, diaporamas, capsules vidéo, outils numériques).
* Développer des actions de communication pour la stratégie « bien vieillir ».
* Promouvoir les portails et outils numériques de l’Assurance retraite.
* Améliorer la visibilité de l’action et de l’offre auprès des acteurs internes et externes.
1. Développer de nouveaux partenariats nationaux et institutionnels :
* Répondre aux sollicitations de nouveaux partenaires.
* Instruire les demandes, proposer un plan d’action, présenter en CASS, suivre le partenariat.
2. Appuyer le développement d’offres de services :
* Contribuer à la stratégie, au développement et à la gestion de l’offre.
* Conduire et suivre des projets spécifiques relatifs à l’offre de services.

Les missions pourront évoluer selon les besoins et l’avancement des projets.

Profil recherché :

* Titulaire d’un BAC +5 en sciences sociales ou domaine généraliste.
* Capacités d’analyse, de synthèse, aisance rédactionnelle.
* Compétences en animation et pilotage de projets.
* Capacité à travailler en partenariat et en interaction avec différents réseaux.
* Adaptabilité, réactivité, représentation auprès de partenaires institutionnels.
* Rigueur, autonomie, force de proposition.
* Polyvalence, curiosité, maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
* Connaissance des acteurs et politiques de prévention du vieillissement.

Si vous correspondez à ce profil, vous êtes probablement notre futur Chargé d'appui offre de services et partenariats !

Environnement de travail :

Vous évoluerez dans un cadre collaboratif, innovant, avec :

* Flexibilité horaire, télétravail, congés supplémentaires (jusqu’à 20 jours de RTT).
* Dispositif d’intéressement basé sur la performance collective.
* CSE actif avec des œuvres sociales attractives.

Pour plus d’informations, consultez notre webinaire accessible à tout moment.

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