[cdi] responsable de réception de camping

Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour un CDD à temps plein, pour possible évolution en CDI (35h/semaine) sur un poste à responsabilités. Si vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez évoluer dans un cadre dynamique, ce poste est fait pour vous. Il s'agit d'un poste en deux saisons, le travail n'est pas tout à fait le même quand le camping est ouvert ou fermé. Nous sommes en saison (travail 6j/7, week end et jour fériés) d'avril à octobre, puis en rythme plus allégé l'hiver (travail en semaine du lundi au vendredi). - Missions : Vos missions principales (en été) : Accueillir et informer les clients, en personne et par téléphone Gérer les arrivées et départs des vacanciers Assurer les réservations, l encaissement et la facturation Conseiller les clients sur les activités et les sites touristiques de la région Participer ponctuellement aux activités du bar (vente de pain) Apporter un soutien à la remise en état des mobil-homes Apporter des idées pour créer du contenu sur les réseaux sociaux Vos missions principales (en hiver) : Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail Gérer les réservations, le planning Réaliser des actions de promotion et publicité (réseaux sociaux, plateformes spécialisées, partenariats, etc.) Développer des stratégies commerciales Aide administrative Préparation de la saison suivante - Profil : Equipe jeune et dynamique, il nous faut quelqu'un capable de s'adapter à toutes les situations, prêt.e à s'investir dans le camping avec son équipe. Organisé.e, minutieux.se, avec un contact client professionnel et chaleureux. Anglais obligatoire, seconde langue parlée appréciée. - Conditions : Bon niveau d anglais obligatoire Méthodique, organisé(e) et rigoureux(se) Aisance relationnelle et excellent sens du service Capacité à travailler en équipe et en autonomie Polyvalence et capacité à s adapter aux besoins des clients Capacité de manager une équipe de trois sur le poste de la réception