Chargé d'accueil banque h/f

Votre mission

Vous souhaitez mettre vos compétences relationnelles au service d'un grand groupe bancaire ? Adecco recrute un·e Chargé·e d'Accueil Banque (H/F) en intérim à Tarnos (40220).
Vous intégrez une agence de proximité, centrée sur la qualité de service. En tant que premier contact client, vous garantissez un accueil fluide, professionnel et sécurisé, et facilitez l'usage des automates bancaires.

Missions principales :

- Accompagner les client·e·s dans l'utilisation des équipements CASH SERVICE (dépôts, retraits, opérations courantes) et veiller au bon déroulement des opérations
- Informer, orienter et répondre aux demandes simples en assurant un accueil courtois en continu
- Effectuer le classement et l'archivage des documents selon les procédures internes
- Veiller à la bonne organisation et à la propreté de l'espace d'accueil (signalétique, documentation, zones clients)

Vous ne disposerez pas de l'outil NOVA.
Contrat : mission d'intérim de 2 semaines, temps plein, début au plus tôt. Horaires : mardi au vendredi 08h30-12h35 / 13h30-17h50, samedi 08h30-12h36.

Compétences comportementales :
- Sens du service, communication claire, écoute active
- Patience avec les client·e·s en difficulté, bonne gestion du stress
- Rigueur dans l'application des procédures et l'archivage
- Esprit d'équipe et discrétion professionnelle

Compétences techniques :
- Connaissance des opérations bancaires courantes et des moyens de paiement
- Sensibilisation à la conformité bancaire et à la LCB-FT
- Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les environnements informatiques bancaires
- Techniques d'accueil professionnel et, selon besoin, gestion de rendez-vous

Poste basé à Tarnos (40220), en agence bancaire de détail.
Votre profil

Ce poste s'adresse à une personne souhaitant évoluer dans un environnement bancaire exigeant, avec un contact client permanent et un rôle central à l'accueil. Vous appréciez les missions de front office, gardez une attitude professionnelle en toutes circonstances et êtes à l'aise avec les outils digitaux.
Une première expérience dans l'accueil, la relation client ou la banque est un atout. Un niveau Bac est requis, de préférence avec un intérêt pour les métiers de la banque et des services financiers. Sérieux, fiabilité, respect des procédures et confidentialité sont indispensables.

Contrat d'intérim à temps plein de 2 semaines, à Tarnos (40220), horaires de journée : mardi au vendredi 08h30-12h35 / 13h30-17h50, samedi 08h30-12h36. Prise de poste prévue le 27/04/2026.

Si vous vous reconnaissez dans ce rôle d'accueil bancaire et souhaitez valoriser vos compétences relationnelles dans un environnement structuré, postulez dès maintenant.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

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