Business analyst / it operations manager – groupe hôtelier f/h

Join to apply for the Business Analyst / IT Operations Manager – Groupe Hôtelier F/H role at Hotel Crillon le Brave

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Join to apply for the Business Analyst / IT Operations Manager – Groupe Hôtelier F/H role at Hotel Crillon le Brave

L'esprit Maisons Pariente

ESPRIT DE FAMILLE

L'entreprise

Maisons Pariente est une collection contemporaine familiale d’hôtels 5 étoiles, fondée par Patrick Pariente et ses deux filles, Leslie Kouhana et Kimberley Cohen. Situés dans des lieux extraordinaires, chaque hôtel est pensé comme une élégante maison privée et dévoile une personnalité singulière et arty, en parfaite symbiose avec son environnement. Les adresses de la collection invitent à vivre l’expérience d’un luxe hôtelier simple et chaleureux. L’esprit Maisons Pariente. La collection comprend quatre hôtels, Crillon le Brave en Provence, Lou Pinet à Saint-Tropez, Le Coucou à Méribel et Le Grand Mazarin à Paris.

L'esprit Maisons Pariente

ESPRIT DE FAMILLE

EXCELLENCE

SINCÉRITÉ

ESTHÉTISME

LIBERTÉ

ENGAGEMENT SOCIÉTAL

Vous êtes passionné d’hôtels confidentiels et de lieux d’exception ?

Nous sommes à la recherche de talents créatifs, inspirés et investis ayant envie de faire partie d’une grande et belle famille.

Description du poste

Missions principales


* Devenir le référent fonctionnel et technique des solutions logicielles utilisées dans le groupe : PMS (Mews), POS, comptabilité (Sage), Demat Facture (Yooz), achats (Birchstreet), etc.
* Piloter les projets d’intégration, de migration ou de configuration de ces outils métiers en lien avec les équipes opérationnelles, les éditeurs et les prestataires.
* Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles, suivre les livrables, organiser les phases de recette et de mise en production.
* Participer activement à l’amélioration continue des processus internes grâce aux outils digitaux (automatisations, reporting, interfaçages...).
* Maintenir une documentation claire des configurations, paramétrages et référentiels logiciels.
* Suivre les contrats et la performance des prestataires IT et logiciels.
* Organiser l'intégration fonctionnelle des nouveaux arrivants
* Contribuer à la construction budgétaire du pôle IT.
* Faire évoluer les outils existants ou proposer de nouvelles solutions (ex. : outils de gestion des notes de frais, etc.)

Cette liste n’est pas exhaustive et n’est pas limitative. Les missions sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins de l’entreprise

Profil recherché

Profil recherché

* Formation supérieure en informatique, ingénierie ou gestion de projet.
* Expérience significative dans des rôles de Business Analyst, Chef de projet IT ou Responsable IT, idéalement dans un environnement multi-sites ou hôtelier.
* Connaissance des solutions métiers hôtelières ou restraurations : PMS, POS, SPA..
* Bonne maîtrise des outils Microsoft 365, notamment SharePoint, Teams, Power BI, Power Automate.
* Capacité à structurer et documenter des configurations logicielles.
* Excellentes compétences relationnelles, autonomie, esprit d’analyse.

Informations complémentaires

* Poste basé au siège, avec déplacements ponctuels dans les établissements.
* Prime annuelle sur objectifs en fonction des résultats.
* Mutuelle santé et prévoyance.
* Matériel fourni : ordinateur portable et téléphone professionnel.
* Télétravail partiel envisageable après la période d’intégration.
* Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe

Réf: 61d01779-9cd1-45aa-964e-e344d6dc9468


Seniority level

* Seniority level

Mid-Senior level


Employment type

* Employment type

Full-time


Job function

* Job function

Research, Analyst, and Information Technology
* Industries

Hospitality

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