En tant que Manager, vous serez responsable de la gestion globale du salon Max. Vos missions seront les suivantes :
Diriger et coordonner l'équipe (coiffeurs, esthéticien(ne)s, réception, etc.)
Assurer la qualité de service, la satisfaction client et le respect des standards de l'enseigne
Gérer les plannings, les congés, et assurer la montée en compétences des collaborateurs
Suivre et optimiser les indicateurs de performance : chiffre d'affaires, marge, rentabilité, taux de service, etc.
Superviser la bonne tenue du salon : hygiène, présentation, approvisionnement, gestion des stocks
Mettre en œuvre des actions commerciales et de fidélisation (promotions, partenariats, réseaux sociaux, etc.)
Assurer le reporting régulier à la direction : résultats, opportunités, problématiques
Profil recherché
Expérience confirmée dans un poste de management dans le secteur de la coiffure
Sens du leadership, capacité à motiver une équipe
Bon relationnel, orienté service client
Sens de l'organisation, rigueur administrative et financière
Maîtrise des outils informatiques (gestion de planning, caisse, tableaux de bord)
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