QUAND L'EXCELLENCE RENCONTRE LE COLLECTIF !
IT MATES : Notre équipe, votre alliée pour la Tech 3.0. Du Cloud à la Cybersécurité, nous maîtrisons le jeu. Mais ce qui nous motive, c'est le talent de nos joueurs.
Au-delà de l'expertise, notre approche humaine fait de nous bien plus qu'une équipe, nous sommes vos coéquipiers dévoués pour un avenir technologique gagnant.
Experte dans les domaines du numérique avec une expertise autour de l'Infrastructure, Cloud, Data, Digital Workplace et Pilotage projet, IT MATES se développe et créé une filiale entièrement dédiée à la cybersécurité.
Dans le cadre d'une solution d'acquisition monétique pan-européenne, vous interviendrez sur une plateforme complète raccordée aux principaux partenaires d'acceptation en Europe.
La solution :
- Est déployée dans 27 pays (Europe & UK)
- Supporte 11 devises
- Est connectée aux principaux réseaux internationaux (Visa, Mastercard, etc.)
- Intègre des protocoles standards et locaux (CB2A, NEXO, REV93, APACS…)
- Gère des flux d'acceptation multimarques et multi-pays
Vos missions
En tant que Chef de Projet, vous serez responsable du pilotage global des projets et de la relation client.
Pilotage projet
- Coordonner l'ensemble des parties prenantes internes
- Construire et piloter le planning projet
- Garantir le respect des coûts, délais et qualité
- Suivre l'avancement, la recette et la mise en production
- Appliquer le plan qualité projet
Relation client & communication
- Animer les comités de suivi et points d'avancement
- Assurer la communication interne et externe
- Fournir le reporting d'avancement
- Anticiper et gérer les risques et alertes
Gouvernance & suivi
- Mettre à jour les outils de pilotage
- Suivre les indicateurs projets
- Assurer la coordination métier / IT
Compétences requises
Connaissances
- Maîtrise des outils de gestion de projet
- Bonne compréhension des environnements techniques et fonctionnels
- Connaissance des environnements monétiques appréciée
Compétences opérationnelles
- Planification et organisation de projets complexes
- Gestion de budget et de planning
- Suivi qualité des livrables
- Analyse et gestion des risques
- Communication en anglais professionnel
Compétences comportementales
- Excellente communication orale et écrite
- Autonomie et sens des priorités
- Leadership et proactivité
- Capacité d'adaptation à des interlocuteurs variés (métier / IT)
- Gestion professionnelle de la relation client
Atouts majeurs
- Connaissance des protocoles CB2A
- Expérience Bancontact
- Expérience GICC en acquisition
- Expérience en environnement monétique acquisition
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