Assistant adv h/f

Bonjour,

Avant de vous présenter ce poste, quelques mots sur nous : Lynx RH Saint-Étienne est un cabinet de recrutement spécialisé dans les contrats intérim, CDD et CDI, intervenant pour les métiers du tertiaire

dans les secteurs de l'ingénierie, la finance et les fonctions support. Nous appartenons au réseau de franchise Mistertemp'group, qui dispose de plus de 220 agences réparties partout en France.dans la Loire et la Haute-Loire

Nos valeurs clés :
- Collaboration : Un accompagnement de proximité avec un consultant expert dans son domaine.
- Efficacité : Une méthode de recrutement innovante pour identifier le poste qui correspond vraiment à vos aspirations.
- Transparence : Une communication claire et constante sur l'avancée de votre candidature. Nous recrutons pour l'un de nos clients leader à Firminy, un Assistant ADV H/F, pour une opportunité en Travail Temporaire à pouvoir rapidement.

Vos missions

Relation client :
- Réceptionner les demandes clients (email, téléphone, rapports de visite)
- Relancer les clients en cas d'impayés
- Gérer les litiges liés aux commandes ou aux livraisons

Gestion des offres et commandes :
- Analyser les besoins et recueillir les infos techniques pour établir les offres
- Saisir et suivre les commandes dans l'ERP, de la réception à la facturation
- Accuser réception des commandes, confirmer les délais et incoterms
- Établir les crédits documentaires avec la comptabilité et le service commercial
- Coordonner avec les chargés d'affaires et commerciaux jusqu'à l'expédition

Logistique & export :
- Suivre les livraisons selon les incoterms
- Gérer les formalités export (douane, documents)
- Éditer les documents nécessaires à la livraison et à la facturation

Pré-requis
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP (type Sage, SAP, etc.)
- Connaissances en logistique, supply chain ou gestion commerciale appréciées

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique ?

Envoyez-moi votre CV - Marie, Consultante Lynx RH Saint-Étienne

Profil recherché
- Titulaire d'un Bac +3 en commerce international, vous avez 5 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement en milieu industriel.
- Rigoureux(se), dynamique et doté(e) d'un bon sens de l'analyse, vous travaillez de façon autonome tout en appréciant le travail en équipe.
- Aisance téléphonique et goût pour la relation client
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
- Capacité à gérer des situations de tension ou de litiges avec recul et professionnalisme
- Maîtrise de l'anglais professionnel souhaitable
- Sens du service et esprit d'équipe

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 26000 € - 28000 € par an