Description du posteL'agence FOVE recherche un(e) chef(fe) de projet communication 360° afin de renforcer ses équipes.Sous la responsabilité du manager du pôle projet, vous aurez en charge la gestion de projets à l?agence ou en mission chez nos clients nécessitant de savoir piloter un projet dans son ensemble, de l?élaboration de la stratégie à la mise en ?uvre.Ce poste mêlant stratégie (1/4) et opérationnel (3/4) nécessite de :Gérer et entretenir la relation client dans une optique de satisfaction pérenneDéfinir les stratégies ou plans de communication pour répondre aux objectifs des projets, en vous appuyant notamment sur un travail de benchmark et d?analyse de l?existant et de connaissance utilisateur (identification des personnae, de leurs parcours et usages?)Être capable de vous adapter aux moyens techniques et humains de vos clients en privilégiant les actions de communication à mettre en ?uvre, les choix des messages et les moyens de diffusionSuperviser la création des contenus et supports associés : newsletters, articles, mailing, vidéos, goodies, etc. en tenant compte des best practices de production, d?intégration et de respect des règlementations (RGPD, accessibilité?) Être familier avec des notions évènementielles : organiser des séminaires, plénières, web conférences, de l?envoi des invitations à la réalisation des supports associésAssurer leur déploiement dans le respect du planning et du budgetAnimer des réunions clients, des ateliers, présenter et défendre les propositions de l?agence, réaliser les compte-renduRéaliser une veille régulière en étant appuyé par les veilles réalisées en interneFaire les estimatifs temps auprès des équipes concernées et être garant du temps passéCréer les plannings, garantir le respect du calendrier et des standards de qualité, remonter les alertes, communiquer sur l?avancée du projet.QualificationsVous disposez d?au moins 3 ans d?expérience en tant que chef de projet communication chez l?annonceur ou en agence.Vous avez le sens de la satisfaction client, vous êtes organisé et savez identifier et prioriser les besoins de vos clients.De nature curieuse, créative, à l?écoute et diplomate, vous avez une bonne capacité rédactionnelle complétée d'un bon esprit de synthèse. Vous bénéficiez également d'une bonne capacité d?adaptation dans des nouveaux environnements et sur des sujets innovants.Vous connaissez les principaux supports de communications (print et digitaux), leurs contraintes et leurs particularités, pour être capable d?anticiper les besoins, d?adapter les temps de production et pour savoir quelles équipes seront à solliciter. Vous maitrisez la chaine graphique.Nécessite de maîtriser le Pack Office, la pratique de Monday est un plus.Informations supplémentairesFOVE est un employeur qui souscrit au principe de l?égalité d?accès à l?emploi. Tous les aspects de l?emploi, tels que le recrutement, les promotions, la rémunération, ou les sanctions sont basés uniquement sur les performances, les compétences, et le comportement des employés ou les besoins de l?entreprise.
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