Dans un monde où les interactions se multiplient, IN Groupe protège votre identité, vos transactions et vos biens, contribuant à rendre votre vie à la fois plus sûre et plus simple. Nous accompagnons les Etats, les entreprises et des centaines de millions de femmes et d'hommes, en Europe et partout dans le monde.
Nous rejoindre, c'est travailler dans un groupe international de1700 collaborateurs répartis sur 5 centres de productions et des bureaux présents sur 5 continents. C'est participer à notre développement et à celui de trois leaders sur leur marché SPS, SURYS et NEXUS.
SURYS est une entreprise leader dans le domaine de la sécurité et des technologies anti-contrefaçon, elle développe des solutions optiques et digitales qui protègent les documents d'identité des citoyens, qui permettent à chacun de réaliser ses achats en tout sérénité et qui contribuent à la lutte contre la fraude et la contrefaçon des objets. Ses composants sont présents sur un passeport sur deux et sur près de 10 milliards de billets de banque en circulation dans le monde.
Sous la responsabilité du Directeur de la Business line Banknote, vous rejoindrez une équipe dynamique pour contribuer au déploiement de solutions innovantes chez nos clients.
Vos missions
En tant que membre clé de notre équipe, vous serez l'interface essentielle entre nos clients et les différents services opérationnels de notre entreprise afin de garantir que les projets se déroulent conformément à nos engagements auprès de nos clients.
Pour cela vous serez amené à :
- Analyser les besoins des clients, en collaboration avec l'équipe commerciale;
- Coordonner les actions relatives au portefeuille de projets confiés;
- Coordonner les nouveaux projets clients depuis leur initiation jusqu'au déploiement des plans d'actions, en assurant le suivi des plannings que vous aurez établis, en étroite collaboration avec les équipes internes (R&D, Industrialisation, Operations, Qualité, etc.);
- Recueillir des informations techniques et contextuelles auprès des clients afin de rédiger des spécifications techniques précises correspondant à leurs attentes;
- Sélectionner ou définir les produits adaptés aux besoins des clients, en veillant à leur fiabilité technique et industrielle, avec l'appui du responsable produit et de la direction technique;
- Superviser la fabrication de prototypes, de maquettes ou de tout autre matériel nécessaire pour permettre aux clients de prendre des décisions éclairées;
- Estimer les coûts de fabrication pour les produits non standards, afin de soutenir l'équipe commerciale dans l'établissement des devis pour les clients;
- Assurer le suivi rigoureux des coûts et des délais de conception et de fabrication, en veillant au respect des engagements envers les clients;
- Être le point de contact privilégié des clients tout au long des projets, en fournissant un support technique de haut niveau et en les accompagnant dans la mise en oeuvre des produits;
- Réaliser un reporting régulier du suivi des projets auprès de la direction de l'entreprise.
2 postes sont à pourvoir.
- Diplôme d'ingénieur ou équivalent (Sciences des Matériaux, Génie Physique, Electronique, Généraliste…) avec une première expérience dans l'industrie,
- Bon relationnel, orienté satisfaction client,
- Anglais courant (C1-C2), aisance conversationnelle.
- Disponibilité pour des déplacements internationaux (30% du temps).
- Qualités d'animation, de communication, d'analyse et de synthèse,
- Force de proposition,
- Appétence pour les aspects techniques (produit et processus de production) et pour l'exploitation statistique de données,
- Des connaissances en Optique, Chimie ou Structure & Matériaux seraient également appréciées
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous offrons un environnement de travail stimulant, propice à l'épanouissement professionnel et à l'innovation.
Informations complémentaires :
- Date de début : dès que possible
- Salaire : À négocier en fonction du niveau d'expérience
- Tickets restaurant, mutuelle
Rejoignez-nous chez Surys et contribuons ensemble à un monde plus sûr !
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