Vous avez pour missions :
- Gérer les commandes transports qui vous sont confiées par les clients et en assurer l'exploitation.
- Traiter les demandes clients, comprendre ses besoins et définir la réponse la plus adaptée,
- Assurer le suivi de la réalisation de la prestation jusqu'à son terme,
- Rechercher et proposer des solutions alternatives,
- Saisir les opérations d'affrètement dans les logiciels d'exploitation et renseigner le logiciel transports (une fois l'opération réalisée).
Vous serez en contact avec des clients, chauffeurs (partie exploitant) et sous-traitants (partie affréteur).
Maîtrise des systèmes informatiques de gestion des transports, de type ACS Trans.
Experience: 3 An(s) - minimum secteur transport
Compétences: Documentation de transport,Constituer un dossier de transport,Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation,Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation,Élaborer, adapter une proposition commerciale
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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